to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre fırın aldık, 4 ay bitmeden fırının iç camı patladı. Aradık, garantiye girmiyormuş. Sonuna kadar tüketici hakem heyeti ile şikayet edeceğim, peşini bırakmayacağım. Lütfen yetkili biri en kısa zamanda bana ulaşsın. Daha fırını tam kullanmadan Kumtel'in bu çürüklüğü ve garantiye girmeyen camı, yani Kumtel gibi bir servise hiç yakıştırmadım.
3 ay önce Kumtel marka ankastre setini aldım. Servis gelip kurulumunu yaptıktan sonra montaj sırasında fırın bölümünü montaj yaparken kullandıkları vidaları gerektiği kadar yerine oturtmadıklarından dolayı, fırın montaj ettikleri yerden kendiliğinden çıktı ve ben servisi aradığımda kendi hatalarını ...
Kumtel ankastre seti aldım bundan dört ay önce dün fırın çalışmamasına rağmen iç camı patladı her yer cam oldu iki gündür yetkili servise Antalya'da ki servislere ulaşmaya çalışıyorum fakat yarım saat beklememe rağmen her defasında kapanıyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum dönüş yok, garantili ürün satı...
Kumtel fırınımın iç camı patladı ve o günden sonra şunu öğrendim ki Kumtel'in muazzam derecede bir parça ve servis sorunu var. Oturduğum ilçenin yetkili servisine sorduğumda ne doğru düzgün cevap alabildim, ne de ilgi alaka görebildim. En son var dediklerinde çıktım yerlerine gittim, bu sefer servis...
1yıllık sıfır evimdeki Kumtel ankastre fırının alt ızgarasından çalıştırdığım anda dumanlar çıkıyor. 26.07.2025 te Balıkesir/Edremit servisine durumu zar zor ulaşarak bildirdim. 3-4 gün içerisinde servisin gelip bakacağını rezistansın patlamış olabileceğini ilettiler. 1 hafta geçti ne arayan var ne ...
4 ay önce sıfır olarak Kumtel ankastre set aldım. Kurulumunu Eskişehir yetkili servisine yaptırdım. Geçtiğimiz günlerde fırının camı patladı durumu servise bildirdim. Yaklaşık 5 günlük gecikmeyle bugün iletişime geçtiler. Hiçbir inceleme yapmadan ürünün garanti dışında kaldığını söyleyip ücret karşı...
Yorumlar