Ücretsiz Olacağı Söylenen Sertifika Programı İçin Haksız Ücret Talebi

Firstclass Basın adlı firma adına çalışan iki kişi iş yerime gelerek çocuk gelişimi üzerine bir sertifika programı hakkında bilgi verdiler. Bu görüşme sırasında programın ücretli olduğunu ve 1800 TL olduğunu söylediler; ancak programa kesinlikle katılmazsam ve giriş yapmazsam kaydın iptal olacağını, bu durumda herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceğini özellikle belirttiler. Bu beyanlarına güvenerek imza işlemini yaptım.

25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 1800 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj geldi ve ödemenin IBAN üzerinden yapılması istendi. Oysa bana, programa hiç başlamazsam kaydımın kendiliğinden iptal olacağı söylenmişti ve ben programa hiç giriş yapmadım, herhangi bir eğitim almadım.

Telefonla arandığımda kaydımı iptal etmek istediğimi açıkça ilettim; ancak karşı taraftan iptal edilemeyeceği söylenerek görüşme sonlandırıldı. Daha sonra firmayı tekrar aramaya çalıştığımda ise telefonlarım meşgule verildi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Hiçbir şekilde katılmadığım ve kullanımından faydalanmadığım bu program için, bana verilen sözlerin aksine ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kayıt işleminin iptal edilmesini ve tarafımdan istenen 1800 TL tutarındaki ödemenin tamamen kaldırılmasını, ayrıca bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.