Kumtel Fastfryer Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14/05/2023 tarihinde almış olduğumuz Kumtel fastfryer 8,5 Litre haf-06 model ürünümüz kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra ( alt haznesi özellikle ) pa...

Öncelikle herkese merhaba. Kumtel'den Haziran 2023'te Airfryer aldık fakat ürünü birkaç defa kullanmama rağmen ürünün alt zemini paslanıp soyuldu. Kumtel ile iletişime geçtik, aylar sonra ürün değişimi oldu. Yeni ürünü kullanmaya başladım ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Yani demek istediğim, ürünler çok kalitesiz ve ucuz malzeme kullanılmış. Hiçbir şekilde tel, sert veya çizecek bir cisim kullanmadım. Eltim, kayınvalidem ve tanıdığım birkaç kişi farklı markanın airfryer'ını kullanıyorlar; onların ürünlerinde göz göre göre kullanmalarına rağmen soyulma ve paslanma olmadı, olmuyor da. İnsanlar size güvenip ürün alıyor. İnsanların sağlığı söz konusu. Bu ürünler yüzünden kim paslı, soyulmuş cihazda yemek yapıp yemek ister? Sağlık söz konusu ve şikayetlere göz attım, daha birçok aynı şikayet ile karşılaşmış.

14/05/2023 tarihinde almış olduğumuz Kumtel fastfryer 8,5 Litre haf-06 model ürünümüz kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra ( alt haznesi özellikle ) pa...

03.03.2023 tarihinde İzmir'de BİM mağazasından aldığım Kumtel marka Airfryer'ın içi hep paslandı, üstelik çok dikkat etmeme rağmen. Üstelik 1 yıl oldu. Yani umarım Kumtel gerekeni yapar ve beni mağdur etmez. O kadar para verip bu kadar kötü bir ürün olamaz. Umarım geri dönüş sağlanır. Kumtel.

Kumtel'in kendi sitesinden Kumtel Airfryer aldım 11 aydır severek kullanıyordum, kapak kısmı rahat oturmuyordu dikkatlice oturtuyordum, ne makinede parçasını yıkadım ne de sert davrandım. Geçen hafta elektriği gitti kapağı kapattığımda ürün çalışmıyor servise götürdüm. Servis bu modellerde sık olduğ...

Kumtel'den Airfryer aldım. 2023 yılında bozuldu. Sadece bir yıl kullanabildim. Garantiye verdim 2023 yılında Aralık ayında. Garantide parça bekliyoruz diye iki ay bekletildim. Sonra firma yeni Airfryer gönderecek dediler, parça temin edemiyorlar diye söylediler Şubat ayında. Yani olayın neresinden t...

Yorumlar