to read complaints and reviews, or file yours.Hasmandıra'dan Eksik Tereyağı Paketi İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu
Hasmandıra firmasının internet sitesinden 21.10.2026 tarihinde saat 16:45’te verdiğim, sipariş numarası 4262792652 olan ve toplam 3.524,69 TL tutarındaki siparişim eksik gönderildi. Kova Tereyağ Karışık Paket ürününden 2 adet için ödeme yapmama rağmen kargodan yalnızca 1 adet çıktı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere koli içeriği ile siparişte ödediğim ürün adedi birbirini tutmuyor.
Yaşadığım eksik ürün sorununu iletmek için yaklaşık 1 haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ofis telefonları açılmıyor, e-ticaret hattı kapalı, müşteri hizmetleri numarası ise arandığında kullanılamamaktadır uyarısı veriyor. E-posta yolu ile defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.
Eksik gönderilen Kova Tereyağ Karışık Paket için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
