to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünümdeki sorun giderildi. Öncesi, servis ziyareti, sonrası müşteri memnuniyeti takibi son derece kurumsal şekilde ilerledi."
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir ocak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ocağın çakmağı çalışmıyor. Aldığım günden beri çakm...
Kumtel ocağın çakmağı çalışmıyor. 10 gün kadar önce aileme Hepsiburada sitesinden Kumtel çakmaklı ocak aldım. Kuruluma geldiklerinde ocağın tek gözü çakmakla çalışmamış. Gelen servis de 'Biz yaparız.' demiş. Arıza kaydı bırakmak için servisi aramak lazımmış. Ne mümkün, servisi telefonu açsın! 1 saat...
7-8 Ay önce aldığım Kumtel ankastre set aşırı kalitesiz çıktı davlumbazın fanı ses yapmaya ve çarpmaya başladı ayrıca davlumbaz ışığı patladı, Ocağın elektrikli çakmağı ocağı kullanmadığım halde kendi kendine çakmaya başladı, fırının düğmeleri kendi kendine düşmeye başladı.
1 hafta evvel köydeki evimizde kullanmak üzere Kumtel kum ko-420f 4 lü LPG ocak beyaz yekpare ko-420f 4 gözlü ocak aldım. Köy Ankara'ya 120 km uzaklıkta olduğu için köye gelip de montaj yapmazlar gelirlerse de yol ücreti alırlar diye kendim montajını yaptım. Tabi usule göre paketi açtığınız anda gar...
Airfryer 1.628 
Ankastre Fırın 2.005 
Ankastre Set 5.297 
Aspiratör 442 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.193 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 305 
Fırın 885 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 189 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 342 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.623 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.372 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 86 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 