to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat AVM içerisinde bulunan Migros mağazasındaki kasiyer kadın çalışanın uzun süredir devam eden saygısız ve rahatsız edici tutumundan şikayetçiyim. Kendisini tanımıyorum, ismini de bilmiyorum, tahminen 47–50 yaşlarında. Ne zaman o mağazaya gitsem, özellikle benimle uğraşmak için bir şeyler buluyor, muhatap olmadığım halde üzerime geliyor.
1 Mart Pazar günü saat 17:00 civarında yaşadığım olayda, kasada bir ürün alırken kasayla ilgili bir sorun oldu. Kasayı ilk defa kullanmadığımı, kasada veya sistemde bir arıza olabileceğini söyledim. Buna rağmen, herkesin içinde yüksek sesle ve sert kelimelerle beni suçlayarak, “bu kasayı bozmuşsunuz, çok zor tekrar açılıyor, seslenseydiniz” gibi ifadelerle uygunsuz şekilde uyarılarda bulundu. Üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı.
Bugün ise mağazanın önünden geçerken, ben kasaya bile gitmemişken koşarak yanıma gelip geçtiğim yer için “burası yasak, kapatsaydınız geçmezdik” tarzında konuştu. Ben sakin bir şekilde cevap vermeme rağmen arkamdan konuşmaya devam etti. Asansör beklerken bile diğer müşterilere gereksiz açıklamalar yaparak konuyu uzatması beni oldukça rahatsız etti.
Kimsenin işiyle, ekmeğiyle oynamak istemem ancak bu çalışanın acilen uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiği, hangi üslubu kullanması gerektiği kendisine net şekilde anlatılmalı, müşterilere karşı daha nazik ve saygılı davranması sağlanmalı ve yüksek sesle, sert ifadelerle insanları uyarmaması konusunda gerekli eğitim ve uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Esas 67'de, AVM'deki Migros mağazasından son kullanma tarihi yaklaşan bir ürünü indirimli olduğu için satın aldım. Daha sonra fişe baktığımda ürünün indirimsiz bir şekilde fiyatlandırıldığını fark edip, kasiyer hanımefendiyle iletişime geçtim. Kendisi bir yanlışlık olduğunu, aldığım kasaya durumu il...
Ben yıllardır Migros müşterisiyim. 02 Mart 2024 günü saat 21.30 sıralarında yanımda kızım ve oğlum ile birlikte sürekli olarak alışveriş yaptığım Abdullahpaşa Migros mağazasından yine alışveriş yaptık. Hesap ödemek için kasaya yöneldiğimizde görevli bayan işlemi tamamlayamayınca, ismini bilmediğimiz...
23 Ağustos saat 21:30 civarında eşimle birlikte Migros Blueport AVM mağazasında alışveriş yaptık. Kasada ödeme sırası bize geldiğinde toplam tutar 450 TL idi. Nakit olarak iki adet 200 TL ve bir adet 100 TL verdim, yani toplamda 500 TL ödemiş oldum. Sonrasında cüzdanımda 50 TL olduğunu fark edip kas...
5 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında Migros Mall Of İstanbul şubesinde kasada sıra beklerken, kasada görevli kızıla yakın saçlı bir hanımefendinin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Arkadaşım gayet kibarca bir ürünle ilgili soru sorduğunda, personel sert bir üslupla “Ben kasadayım, reyonu nereden bi...
Yorumlar