to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazlık evimize 2024 yılında Kumtel Ankastre fırın ve Ocak seti aldık. Sadece 3 ay kullanmamıza rağmen Ocak demiri renk değiştirdi. Daha önce böyle bir şey hiç başıma gelmemişti. Ancak şikayet var da benzer sorunu yaşayan tüketiciler olduğunu görünce kalite sorunu olduğunu anladım. Umarım Kumtel bu sorunu garanti kapsamında çözer. Çözmezse buradan son durumu sözlerle paylaşırım.
Kumtel’den Trendyol üzerinden 18 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım ankastre set fırınımı, yaklaşık 6 ay sonra ekim ayında kurdurdum. Fırını satın aldığım günden beri performansından memnun değildim, ancak son iki haftadır sorun daha belirgin hale geldi. Fırını 250 derecede açmama rağmen yeterince ı...
Yaklaşık olarak 18 ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. Aspiratör ve ocağında pek fazla sorun yaşamıyoruz lakin fırınında ciddi manada sıkıntı yaşıyoruz. Düğmelerin boyası atıldı servis çağırdık değiştirdiler, fırından hiç hayır görmedik. Fırında yemek olduğunda belirli bir zaman sonra kapanıy...
10 Ekim 2025 tarihinde Kumtel Kristal Siyah Cam Ankastre Set ocak ve fırınım çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi ve daha sonra tekrar aradığımda, evde olmadığım için gelinmediği söylendi. Ancak bu kesinlikle doğru değil,...
2023 Eylül ayında Kumtel marka ankastre ocak seti aldık. Zaten ürün sorunlu geldi ve fırını yerine iyice sabitlemedikleri için fırın yerinden çıktı. Haftalarca servis bekledik vs. Servis güç bela eve geldikten sonra yerinden çıkan fırını sert bir şekilde yerleştirdikten sonra fırın camını ufak bir ş...
Kumtel'den 2023 yılında aldığım ankastre setin ocak ızgaralarının boyaları attı ve Kumtel'i arayıp servis çağırdığımda bir sorun olmadığını ve garantinin bunu kapsamadığını belirtttiler. Eğer bunu garanti kapsamıyorsa ocağın neden garantisi var? Ocakta başka ne sorun olabilir de neyi kapsayacak? Ser...
Yorumlar