to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel'in sitesinden aldığım ürünüm Aras Kargo yüzünden hasarlı geldi. 2 şubeden de 17.30 öncesi olmasına rağmen keyfi şekilde iade almadılar ve beni mağdur ettiler. İşimi gücümü bırakıp şubeden şubeye gidiyorum ve iade yapamıyorum. Zaten onlardan kaynaklanan hasar yüzünden bununla uğraşıyorum bir de mağdur ediliyorum. Bu kargo şirketi ile çalıştığınız sürece sizden tekrar alışveriş yapacağım
30.10.2024 tarihinde Kumtel sitesinden sipariş verdim. Aynı akşam üründen vazgeçtiğim için yine Kumtel'in sitesinden iad...e talebi oluşturdum. Ancak ürün yine de Aras Kargo'ya verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet sitesinden değil kendilerini arayarak iade yapmam gerektiğini söyledi. İade
Kumtel internet sitesinden aldığım ürünün Aras Kargo tarafından evime teslimatı olmadığından kaynaklı Aras Kargo ve Kumt...el'i arayarak geri iadesini talep ettim ama 17 Aralık'ta geri iadesi yaptığım ürünün para iadesi yapılmadı. Kumtel'i defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi. Tüketici Hakları'na
Kumtel firmasından sipariş verip hemen iade talep seçeneğini seçtiğim ürünü, çağrı merkezini de ayrıca arayıp iptal tale...binde bulunmama rağmen hem kargoya verdiler hem de teslim olmayan ürünü teslim edildi olarak girdiler. Hesabımdan çekilen paraları da ödemiş oldum. Ancak müşteri hizmetlerini aradı
Aras Kargo ve Kumtel hakkında Teslim Edilmeyen Ürün ve Zarar Tazmini Talebi Kumtel firmasından satın aldığım bir ürün, ...Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak ürün, adresime teslim edilmemiş ve sadece bir SMS ile Aras Kargo’nun Asi Şubesi’ne gelip teslim almam gerektiği bildirilmişti
Tam 1 ay önce Kumtel'in web sayfasından 2 ürün sipariş verdim. Ürünün biri kargoda kaybolduğu için Aras Kargo bilgim dah...ilinde ürünü iade etti. Bir çok kez iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bir de ücret iadesi talep etmemişsiniz denildi. İyi de ürün size geri döndü, teslim alınmam
Airfryer1.488
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.356
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.210
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599