Ysn sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Parça Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Ysn
10 Ekim 15:44
450"Desteğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Recep sonuçtan hiç memnun değil
Farklı Marka Ve Deforme Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım
Recep
12 Haziran 16:21
63310 Haziran 2025 tarihinde Amazon firmasının uygulaması üzerinden Kumtel marka Ex 23 Super Ecoray model 2 adet elektrikli ısıtıcı cihaz aldım. Kutuyu açtığımda gayet sağlam ve istediğim marka ile modelde ısıtıcıyı gördüm. Fakat diğer kutuyu açtığımda ise Luxell, yani Kumtel'in alt markası olan bir ürünü gördüm. Tüm bunlar yetmezmiş gibi üründe deformasyon ve özensiz paketlemeye de şahit oldum. En yakın tarihte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kumtel'den Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Cevap
Ömer
19 Kasım 2024 11:31
89715.11.2024 tarihinde Kumtel.com adresinden Kumtel marka elektrikli ısıtıcı siparişi verdik. Sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadığı gibi, ürün hala tarafımıza ulaşmamıştır. Ayrıca, Kumtel müşteri hizmetleri, WhatsApp destek hattı ve canlı bağlantı kanalları da hiçbir şekilde cevap vermiyo...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Isıtıcı Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Mustafa
20 Mart 23:47
792Kumtel marka elektrikli ısıtıcı satın aldım. 1 gün kullandıktan sonra bozuldu. Servise gönderdim. 1 ay geçmesine rağmen onarılmadı. Servisi arıyorum Parça bekleniyor deyip kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenmiyorlar. 1 ayda 1 parçayı yetkili servise göndermeyerek beni mağdur eden Kum...
1 Destek
Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Emre
30 Ekim 11:31
257Kumtel’in internet şubesinden Ex-25 model ısıtıcı satın aldım ve ürünüm 27.10.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişim KME2025000092319 numarasıyla elime ulaştı. Ürünün kutusu sağlam olmasına rağmen, kutuyu açtığımda ısıtıcının ezilmiş olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hi...
Kumtel Isıtıcı Siparişimde Gecikme Ve Mağduriyet
Merve
06 Aralık 2024 22:27
1.31027.11.2024 tarihinde saat 00:39'da Kumtel marka fanlı ısıtıcı siparişi verdim, 9 gün oldu. Siparişim kargoya dahi verilmedi. Kasım indirimleri ile başka sitelerde 500 TL'ye kadar düşen ısıtıcıyı sırf bozuk çıkmasın ve garantili olsun diye kendi sitesinden 649 TL'ye sipariş verdim. Kumtel marka beni ...
Kumtel 
EX-23
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
Airfryer 1.651 -
Ankastre Fırın 1.957 -
Ankastre Set 5.212 -
Aspiratör 419 -
Barbekü 10 -
Bulaşık Makinesi 103 -
Buzdolabı 125 -
Davlumbaz 1.183 -
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 -
Elektrikli Isıtıcı 271 -
Elektrikli Izgara 26 -
Fanlı Isıtıcı 294 -
Fırın 894 -
Halı Yıkama Makinesi 52 -
Hamur Yoğurma Makinesi 174 -
Hava Temizleyici 11 -
Kettle 16 -
Kıyma Makinesi 21 -
Klima 311 -
Mikrodalga 64 -
Ocak 2.575 -
Radyatör 24 -
Set Üstü Ocak 1.328 -
Süpürge 57 - Şarjlı Mop 24
-
Tost Makinesi 63 -
Ütü 18 -
Ütü Masası 7 -
Vakum Makinesi 30 -
Vantilatör 594
Yorumlar