to read complaints and reviews, or file yours.Bitlis Tatvan’daki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce Kumtel Handheld fan şarjlı mini el fanı satın aldım. Ürünü alalı ...henüz çok kısa bir süre olmasına rağmen cihaz tamamen sustu ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun bataryadadır diye düşünerek cihazı yaklaşık 1,5 gün boyunca sürekli şarjda tuttum an
Kumtel markalı haf-11 model Airfryer cihazımın alt haznesindeki fan yaklaşık iki haftayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu ne...denle ürünü kullanamıyorum ve satın aldığım günden beri beklediğim performansı alamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı yetkili servise teslim ettim. Servise ulaştığımda parç
Kumtel marka ankastre set aldım, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ancak aspiratör daha ilk günden beri düzgün ...çalışmıyor. Kurulum sırasında servis cihazı çalıştırdığında fan dönmedi, aspiratör hava çekmiyor. Yaklaşık üç gün önce yapılan bu kurulumdan sonra servisi tekrar aradığımda yalnız
"Teşekkürler"
Kumtel marka kule tipi fanın hız kademelerinde sorun yaşadım ve yaklaşık 10... gün boyunca bu sorunla uğraştım. Üründe hız kademeleri düzgün çalışmadığı
"Kumtel markasına güvenilir ve müşteri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim. Alanya Kumtel yetkili servisini yönlendirdi ler ve sorunumu çözdüler."
28.04.2024 tarihinde A101 Alanya Mahmutlar şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. İki yıl önce aldığım bu fırın y...aklaşık bir aydır her çalıştırmamda önce ısınıyor, kısa süre sonra kendini kapatıyor ve bir daha hiç çalışmıyor. Şu anda tamamen kullanım dışı durumda. Servis ile iletişime geçtiğ
Kumtel cam setten en başından beri hiç memnun değilim. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve neredeyse 5 aydır sürekli bir s...orunla uğraşıyorum. Setin fırın kısmı zaten ilk günden beri sorunluydu, en son olarak da fırın yanma noktasına geldi, üst rezistans kısmı adeta patlayacak gibi oldu. O esnada koşup
"Gelip hızlıca tamir uygulandı teşekkür ederim"
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkür Ediyorum Fırınımız Hall oldu sağ olun"
Kumtel marka ankastre fırınımı 2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden, se...t halinde satın aldım. Fırın ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor; ısıtm
"Ücrette indirim yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibardı açıklayıcı yaklaştı"
"Geç oldu ama çözüldü teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırınım, garantisinin bitmesine 1 sene olmasına rağme...n yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı. Fırını çalıştırdığımda sadece çıt çıt se
Kumtel ankastre set fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünün alınmasının üzerinden daha bir buçuk yıl bile geç...meden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık dört ay önce fırını normal kullanım sırasında çalıştırdığımda, pişen yemeğin buharı fırını etkiliyor ve fırın bir süre sonra kendi
Kumtel marka 2000 W LX‑6331 pembe fanlı ısıtıcıyı 2025 yılı Eylül ayında He...psiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken dün gece birden aniden
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 13 Aralık’ta Kumtel fan ısıtıcı 2000w lx-6331 lila model... ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ş
23.02.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel hf6331 model ısıtıcı fan, ilk 1-2 kullanımın ardından sürekli olarak s...adece soğuk hava üflemeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve ürünü her açtığımda ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, an
Kumtel 18-01 ankastre set içerisindeki dijital ekranlı Harr Teknoloji fırınım yaklaşık 4 haftadır çalışmıyor. Fırını akt...if etmeye çalıştığımda ışık, fan veya rezistans hiçbir şekilde devreye girmiyor; yalnızca dijital ekran aktif görünüyor. Sorun sürekli devam ediyor, nadiren çok kısa süreli çalışsa
"İlgisi ve çabaları için Songül hanıma teşekkür ediyorum. Kumtel destek ekibi yenilenmek ile kalmamış, hızlı ve yerinde çözümler ile hizmet vermekte. Çözümleri ile bizzat deneyimledim. Firmaya ve müşteri destek ekibine teşekkür ediyorum."
BİM’den Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set satın aldık. Daha ikinci kullanımda davlumbaz arızalandı. Fan motoru çalışmı...yor ve cihaz emiş yapmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Toplamda 5 kez Kumtel servisini aramamıza rağmen ne arayan var ne gelen. Her sefe
BİM marketten aldığımız Kumtel USB fan bir ayda bozuldu, şarj almıyor. Dolmuyor ve çalışmıyor. Normal çalışırken bir and...a pervanesi yavaş dönmeye başladı. Sonra tamamen kapandı, şarjı bitti sandık. Şarja takınca ise ışık yanmıyor, şarj olmuyor. İade veya değişim istiyorum.
Nedenini anlayamadığım bir şekilde benim de buzdolabım bir anda bozuldu. Farklı prizlere taktım ama sonuç yine aynı, çal...ışmıyor. İçindeki ürünlerim mahvoldu ve mağdur edildim. Birçok kişi gibi, daha yeni almama ve yerini bile değiştirmememe rağmen buzdolabım aniden bozuldu. Lütfen sorunumu çözün, çü
BİM'den aldığım On günlük Kumtel marka sıfır ankastre setim iki keredir arıza yapıyor. Fanda çalıştırdığımda adete patla...yacak gibi ses geliyor. Gelen servis yaptım deyip geri gidiyor. Daha on gün olmuş alalı Mağduriyetimin giderilmesini ve iade istiyorum
26.07.2024 yılında BİM'den almış olduğum Kumtel marka cam ankastre set ürününü ben aldım siz alırken bu yazı size refera...ns olsun. Fırın hiçbir ürünü gerektiği gibi pişirmiyor. Artık pişirmeyi geçtim çalışmıyor bile. Ocak ayında birden bire çalışmamaya başladı. Zaten kırk yılda bir kullanıyoruz. Arad
"Müşteri temsilcisi arkadaşa yani t**** Bey gayet anlaşılır ve yapıcı bir dil kullandı. Yaşadığım sorun için beni anladığını düşünüyorum. Fakat Kumtel de bilmeli ki bazen bir çalışan koca bir firmanın adını kötü gösterebilir. (Teknik servis personeli olan o arkadaş gibi).. Teşekkürler..."
Kumtel ankastre 3'lü setin fırını normal bir fırın gibi çalışmıyor en az 18...0. Derece acıyoruz 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bir süre sonr
Kumtel'den aldığım fan 2 dakika sonrasında çalışmıyor ve kesinlikle servisine ulaşamıyorum. Çalışmaya başladıktan 2 daki...ka sonra kendi kendine duruyor ve daha çalışmıyor. Şikayetçiyim. Servisine ulaşılamıyor. Sıfır ürün diye bozuk ürün göndermişler. Geri dönüş istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
