Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılıyor

3.521

Kumtel ankastre 3'lü setin fırını normal bir fırın gibi çalışmıyor en az 180. Derece acıyoruz 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bir süre sonra kendiliğinden açılıyor.
Servisi çağırdık fan özelliği yok ısındığında kapanabilir dediler.
Ürünü satarken böyle bir şey olduğundan bahsetmediler. Ayrıca hangi fırın kendi kendine kapanır sonra açılır.

Yerli malı diye aldık. Çok pişmanız yardımcı olmanızı istiyoruz. Garantisi de devam ediyor. Buna bir çözüm bulunmasını bekliyoruz...

Gelişme

17 Mart 2025 17:12

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada dan aldığım Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik ankastre set. Aldığımızdan bir süre sonra fırını kendi kendine kapanmaya başladı. Kapanıyor bir dakika sonra tekrar açılıyor ve bu sürekli oluyor. Servisi çağırdık iki kere geldiler ve soğutucu fan olmadığı için böyle yaptığını söylediler. Yani buna yapılacak bir şey yokmuş. Biz bu ürünü aldığımızda böyle bir şeyden kurarken bahsetmediler. Ve fırında yapılan malzemeler tam olmuyor bu yüzden. Ürün b66-sf2 Bu konuda ürünün değişmesini ya da fan takılmasını istiyoruz çok mağduruz. Garantisi devam eden bir ürüne böyle yapılmaması lazım.

20 Mart 2025 09:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Hakan B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

3 Nisan 2025 14:47

Değerli Müşterimiz Hakan B.; Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılıyor başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları

5.591

Kumtel ankastre set aldım birkaç ay durdu sonra kurulum yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır kurulu en fazla 3 kez kullanılmıştır...

Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları
Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları

Yetkili Servis Sorunu: Fırın Arızası Çözülemiyor

2.705

7 ay önce Kumtel marka ankastre set aldık. Fırında yemek yapmak için çalıştırdığımızda kendi kendine kapanıp tekrar çalı...

Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

2.926

"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Fırın Kapağı

2.260

"Teşekkür ederim."

Kumtel Ankastre Set Fırın Kapağı

Kumtel Fırın Çabuk Isınıyor

1.902

Hepsiburada sitesinden Kumtel marka ankastre set aldık. Servis geldi, kurulumu yaptı. Ocak ve davlumbazda sorun yok, gay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Rustik Logo
Kumtel
B66-SF2 Rustik
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru