Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılıyor

15 Mart 2025 16:423.521

Kumtel ankastre 3'lü setin fırını normal bir fırın gibi çalışmıyor en az 180. Derece acıyoruz 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bir süre sonra kendiliğinden açılıyor.
Servisi çağırdık fan özelliği yok ısındığında kapanabilir dediler.
Ürünü satarken böyle bir şey olduğundan bahsetmediler. Ayrıca hangi fırın kendi kendine kapanır sonra açılır.

Yerli malı diye aldık. Çok pişmanız yardımcı olmanızı istiyoruz. Garantisi de devam ediyor. Buna bir çözüm bulunmasını bekliyoruz...

Gelişme

17 Mart 2025 17:12

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada dan aldığım Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik ankastre set. Aldığımızdan bir süre sonra fırını kendi kendine kapanmaya başladı. Kapanıyor bir dakika sonra tekrar açılıyor ve bu sürekli oluyor. Servisi çağırdık iki kere geldiler ve soğutucu fan olmadığı için böyle yaptığını söylediler. Yani buna yapılacak bir şey yokmuş. Biz bu ürünü aldığımızda böyle bir şeyden kurarken bahsetmediler. Ve fırında yapılan malzemeler tam olmuyor bu yüzden. Ürün b66-sf2 Bu konuda ürünün değişmesini ya da fan takılmasını istiyoruz çok mağduruz. Garantisi devam eden bir ürüne böyle yapılmaması lazım.

20 Mart 2025 09:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Hakan B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

3 Nisan 2025 14:47

Değerli Müşterimiz Hakan B.; Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılıyor başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları

30 Ekim 2024 21:365.591

Kumtel ankastre set aldım birkaç ay durdu sonra kurulum yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır kurulu en fazla 3 kez kullanılmıştır...

Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları
Kumtel Ankastre Set: Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Sorunları

Yetkili Servis Sorunu: Fırın Arızası Çözülemiyor

21 Temmuz 2025 13:202.505

7 ay önce Kumtel marka ankastre set aldık. Fırında yemek yapmak için çalıştırdığımızda kendi kendine kapanıp tekrar çalı...

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

26 Şubat 2025 17:092.926

"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Fırın Kapağı

12 Eylül 2023 19:052.260

"Teşekkür ederim."

Kumtel Ankastre Set Fırın Kapağı

Kumtel Fırın Çabuk Isınıyor

2 Mayıs 2024 14:471.902

Hepsiburada sitesinden Kumtel marka ankastre set aldık. Servis geldi, kurulumu yaptı. Ocak ve davlumbazda sorun yok, gay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Rustik Logo
Kumtel
B66-SF2 Rustik
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru