Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Tepsili Kumtel Fırın Hayal Kırıklığı Yarattı

Pınar
Pınar
Kumtel
17 Temmuz 2025 13:501.173

BİM'den Kumtel marka ankastre üçlü set aldık ama fırının içinden bir tane tepsi çıktı. Normalde iki tepsili olması gereken ürün neden tek tepsili olarak gönderilmiş? Fırının iç ebatı normalden küçük zaten ama nasılsa iki tepsi oluyor diye düşünerek almıştık. Kumtel markasına güvenerek satın aldık ama mağdur olduk. Bir tane tepsi fırın için yetersiz kalıyor.

Gelişme

31 Temmuz 2025 12:47

Merhaba. Daha önce buraya yazdığım Kumtel ankastre fırından çıkan eksik tepsi sorunum maalesef çözülmedi. Sorunum için Kumtel tarafından arandım, çözüleceği söylendi ancak sadece lafta kaldı. Ben de sözlerine güvenerek buraya sorunum çözüldü diye yazdım, ancak verilen söz tutulmadı hala mağduriyet yaşıyorum. Belirtmek istedim.

Eki aç
19 Temmuz 2025 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Pınar K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. dönüş sağlayabilirsiniz Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş bizlere ulaşabilirsiniz.

19 Temmuz 2025 12:52

Değerli Müşterimiz Pınar K.; Eksik Tepsili Kumtel Fırın Hayal Kırıklığı Yarattı başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Pınar
Pınar
19 Temmuz 2025 13:23

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Ramazan
Ramazan
25 Mayıs 19:47

Merhaba sayın Kumtel yetkilileri BİM marketten iki sene önce aldığım Kumtel ankastre fırın da tek tepsisi var 42.34. Ölçü her yerden baktım aynı ölçüde bulamadım yardımcı olursanız memnun olurum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Tepsi Şikayeti 1 Adet

Muhammet
Muhammet
Kumtel
24 Eylül 2024 11:491.282

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kumtel Tepsi Şikayeti 1 Adet
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setlerde Eksik Tepsi Sorunu

Esra
Esra
Kumtel
4 Mart 2025 10:121.532

"Çok teşekkür ederim çok kısa sürede arayarak hediye olarak göndereceklerini belirttiler 👏👏👏"

5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Kumtel Ankastre Setimin İçinde 1 Adet Tepsi Var

Büşra
Büşra
Kumtel
2 Ekim 2023 22:404.126

"Hemen arayıp mağduriyetimi giderdiler ücretsiz 1 adet daha tepsi gönderdiler teşekkür ederim Kumtel markası her zaman tercihim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel Fırın AteşlemeDüğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel Fırın KendiKendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

B66-S2 Logo
Kumtel
B66-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru