Eksik Tepsili Kumtel Fırın Hayal Kırıklığı Yarattı

BİM'den Kumtel marka ankastre üçlü set aldık ama fırının içinden bir tane tepsi çıktı. Normalde iki tepsili olması gereken ürün neden tek tepsili olarak gönderilmiş? Fırının iç ebatı normalden küçük zaten ama nasılsa iki tepsi oluyor diye düşünerek almıştık. Kumtel markasına güvenerek satın aldık ama mağdur olduk. Bir tane tepsi fırın için yetersiz kalıyor.
Gelişme
Merhaba. Daha önce buraya yazdığım Kumtel ankastre fırından çıkan eksik tepsi sorunum maalesef çözülmedi. Sorunum için Kumtel tarafından arandım, çözüleceği söylendi ancak sadece lafta kaldı. Ben de sözlerine güvenerek buraya sorunum çözüldü diye yazdım, ancak verilen söz tutulmadı hala mağduriyet yaşıyorum. Belirtmek istedim.

Değerli müşterimiz; Pınar K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. dönüş sağlayabilirsiniz Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz Pınar K.; Eksik Tepsili Kumtel Fırın Hayal Kırıklığı Yarattı başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.
















Merhaba sayın Kumtel yetkilileri BİM marketten iki sene önce aldığım Kumtel ankastre fırın da tek tepsisi var 42.34. Ölçü her yerden baktım aynı ölçüde bulamadım yardımcı olursanız memnun olurum