Kumtel Yetkili Servisin Kurulum İhmali Ve Ödenen 2.900 TL Ücretin İadesi!

09.01.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için Kumtel yetkili servisini arayarak randevu talebinde bulundum. Ürünlerim Kumtel davlum...

09.01.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için Kumtel yetkili servisini arayarak randevu talebinde bulundum. Ürünlerim Kumtel davlum...
Kumtel marka da6-830 model aspiratörün montajı için 13 Ocak 2026 tarihinde eve gelen yetkili servis, davlumbaz montajı sırasında duvarı delerken elektrik kablosuna denk geldi ve bunun sonucunda evin tüm elektriği kesildi. Servis personeli, elektrik kesintisine ve meydana gelen duruma rağmen herhangi...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel da6-830 model davlumbaz, Konya Meram adresime ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Sipariş numaram: 484 387 551 9. Bu süreçte hem Kumtel hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her sefe...

Kumtel DA6-830 model davlumbazın 15.09.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresimize kurulumu için gelen servis personeli, kurulum sonrası eşime karbon filtre önerisinde bulundu. Eşim, bu filtrenin gerekliliğini sorduğunda, teknik personel “Bu filtreyi almazsanız davlumbaz ileride çöp olur” şeklinde...

20.06.2025 tarihinde Ankara Elmadağ’daki BİM mağazasından Kumtel DA6-830-AOL model davlumbaz satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Ancak davlumbaz ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Sorunu çözmek için Kumtel müşteri hizmetle...
Kumtel DA6 830 davlumbaz camı için yaklaşık iki yıldan fazladır Türkiye genelinde yedek parça arayışındayım. Ürünün garantisi bittikten sonra camı temin etmek istedim ancak hem stok sıkıntısı yaşanıyor hem de yetkili servisler fahiş fiyatlar talep ediyor. Örneğin, bazı servisler 800 TL gibi rakamlar...

02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla...
1 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel DA6-830 model davlumbaz, İzmir Menemen adresime teslim edildi. Ürünü garantili ve montaj dahil olarak aldım. Teslimat sonrası hemen servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9469972), ancak montaj için net bir tarih verilmedi ve sürekli ertelendi....

Kumtel ko-40 tshdf ocak ve DA6-830 davlumbaz ürünlerini yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünlerin Bursa Osmangazi’deki adresime kur...
02.08.2025 tarihinde Kumtel Antrasit (Gri) Cam Davlumbaz Da6-830 model ürünümün montajı için hem 0850 333 56 85 çağrı merkezi üzerinden hem de internetten başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve montaj için gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tar...
03.03.2025 tarihinde Kumtel internet sitesinden almış olduğum KM2444435131 sipariş numaralı Cam davlumbaz (DA6-830) ve Ankastre Fırın 8 Prog. (B66-SF2...

Merhaba, Kumtel DA6-830 davlumbaz almak istedim. Önce Trendyol'dan 8785641824 sipariş numarası ile Boraks firmasında kargolandı. Aras Kargo hiç gelmeden 'siparişinizi teslim edemedik' mesajı ile iade oldu. Tekrar Kumtel'in kendi sitesinden ilk üyelik indirimi ile DA6-830 davlumbazı KM6199523452 sipa...

Kumtel DA6-830 davlumbaz camı kendi kendiliğine düşüp patladığı halde kullanıcı hatası deyip ödeme talep ediyorlar. Davlumbaz'ı alalı 14 ay kurulalı 1 yıl geçmediği halde. Resimde de görüleceği üzere, yerinden düşerek tuzla buz oldu. Garanti kapsamında olmadığı söylendi bölgemdeki yetkili servis, ga...

03.12.2023 tarihinde BİM marketlerden almış olduğum 22.12.2023 tarihinde kurulumu yapılan Kumtel marka ankastre setin DA6-830 model 3501DA60BTR131*****0302 seri numaralı davlumbaz insan sürtme sesine benzer aşırı ses gelmekte ve titreşimli çalışmaktadır. Dolayısı ile kullanamamaktayız. Konunun kalıc...

Kumtel Beyaz Cam Davlumbaz DA6-830 ürünü satın aldık. Ancak çıkarmış olduğu ses ve titreşimden dolayı kullanamıyoruz. Kullandığımızda komşular şikayet...

Kumtel Davlumbaz - DA6-830 Duvar Tipi Cam Davlumbaz - Beyaz - Kurulum için 10 gündür servis kaydı oluşturmaya çalışıyoruz ama dönüş sağlayan olmadı. Aramadığımız numara kalmadı Ankara Mamak bölgesi için kayıt oluşturmaya çalışıyoruz. Aramalar mailler WhatsApp kayıtları hepsini denedik ulaşamıyoruz.
Kumtel DA6-830 model cam davlumbaz çok az kullanmama rağmen motoru yanmıştır. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis, elektrik hatası diyerek ücret talep etmiştir. SEDAŞ'a yaptığım başvuruda ise kendilerinde bir hata olmadığını, problemin firmadan kaynaklandığını belirttiler. Ücretli tamirin ardı...

3 hafta önce DA6-830 seri no 3501DA60GTR030923005851 numaralı ankastre set aldım. Ürünü ilk çalıştırmamdan 3 dakika sonra motor arıza çıkarttı. 1 haftalık tamir sürecinden sonra davlumbaz bugün yine takıldı. Kullanmaya başladıktan sonra davlumbaz farklı sesler çıkartmaya başladıktan sonra yine motor...

Sizden bu ürünü satın aldım: Kumtel Beyaz Cam Davlumbaz DA6-830. Ürün kırık geldi ve 14 gündür ne arayan var ne de soran. İade talebinde bulundum ancak cevap alamadım. Lütfen bir cevap verin artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona çıkan olmuyor, 'size dönüş yapacaklar' diyorlar fakat hala ar...