Ankastre set aldım Kumtel den aspiratör ilk kullanımda bozuldu. Telefonları açmıyorlar. 0 ürün nasıl böyle bir şey yapabilir anlam veremiyorum. İlk kullanımda bozuldu. İlgili merciye de ulaşılmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Defolu mal satışı yapıyorlar

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için gelen servis, aspiratörü duvara sadece iki vida ile tutturmuş. Aspiratör sallandığı için can güvenliğim tehlikede olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım, ancak yaklaş...

Kumtel marka ankastre aspiratörü yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Karataş BİM şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor ve cihazı...

Kumtel Ankastre set aldık. Kurulumu yapıldı. Kullanmadığımız için fark etmedik nasıl çalıştığını kullanmaya başladık. Aspiratörün çekim gücü neredeyse sıfır çalışırken sesi durulamayacak kadar fazla borunun olduğu kısıma monde edilmesi gereken ürünün vidasını bile takmamışlar. Bu durumu müşteri hizm...

17 Aralık 2024'te Kumtel Ankastre seti aldım. Kurulum için geldiler ancak aspiratör prizi yoktu. 1 hafta önce priz taktırdım ve hiç kullanmadan arızalı bir şekilde ses veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis için randevu talep ettim ama servis dönüş yapmadı. Servise ulaştım, ilgilenen olmadı. M...

Kumtel markasına ait ankastre set almıştık fakat ocağı takmaya gelen servisin çalışanları, 'O davlumbaz oraya takılmaz, uymaz.' deyip geri gittiler ve ikinci servis için bizden ekstra ücret alınacak. Peki biz bu aspiratörü nasıl taktık? Kimsenin süper gücü yok, biz takabiliyorsak serviste takamaz mı...

13.07.2024 tarihinde Trendyol'da Boraks isimli satıcıdan Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için gelen ekip ürünü kutudan çıkartırken bile bu alınır mı, piyasadaki en basit işe yaramaz marka diyerek ve stajyere hızlıca kurdurarak ayrıldı. Daha sonra fark ettim ki fırın kapağı yamuk onun için a...

BİM'den cam ankastre set aldık. Üçlü fakat aspiratör bir ay olmadan bozuldu. Garanti servisini aradık, kaç defa yerine gittik, görüştük. Geleceğim deyip başından savıyor, gelmiyor. Bursa Yenişehir'de tek servis var. Ne yapmamız lazım? Böyle olacağını bilseydik, hiç bu markayı almazdık. Mağdur olduk.

İyi günler ben Hepsiburada şirketinden Kumtel ankastre set aldım. Ürünü kurulum için 05. Haziran 2024 çarşamba tarihinde öğleden sonra Kütahya merkezdeki Kumtel yetkili servisini telefon ile aradım. Telefondaki kişi perşembe veya cuma günü randevu verelim dedi. Ancak 10 gün geçti aradan aha bugün ...

Trendyol'dan ankastre set satın aldık. Ankastrenin davlumbazını cam olarak tercih ettik. Ancak sonrasında evimize uyum sağlamadığı için eski tip bir aspiratör ile değişim gerçekleştirdik. Cam davlumbaz ve aspiratör fiyatları arasında önemli bir fark bulunmaktadır. Bu konuda tarafıma herhangi bir ger...

Kuşadası'nda Ağustos 2023'te Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geç de olsa servis gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak setin davlumbazı yerine uymadı. Servis bu sorunun sıkça yaşandığını belirtti. Bana, davlumbaz yerine aspiratör getireceklerini söylediler ve ayrıldılar. Şubat 2024 sonuna...

BİM mağazalarından Kumtel ankastre set aldım ve aspiratör arızalı çıktı. Kuruluma gelen servis değişim kararı verdi ve değişim raporu teslim etti. Fakat değişimin yapılması için servisin kurulumunu yaptığı fırın ve ocağında mağazaya teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ben sadece aspiratörün değiştir...