Kumtel Turbo Ankastre Fırın Aşırı Isınıyor Ve Kapağı Kapanmıyor
BİM mağazasından Bursa Yıldırım şubesinde Kumtel marka siyah turbo ankastre... set satın aldım. Ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen fırının dış kısmı v
BİM mağazasından Bursa Yıldırım şubesinde Kumtel marka siyah turbo ankastre... set satın aldım. Ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen fırının dış kısmı v
Kumtel markalı ankastre seti Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’indeki BİM mağazasından satın aldım ve bugün,... ev adresimde montaj için gelen servisle ciddi sorunlar yaşadım. Kuruluma gelen personelden, özellikle montajı yapan kişiden hiç memnun kalmadım; son derece suratsız ve ilgisizdi.


Kumtel marka davlumbaz ve set üstü ocak ürününü Bursa Yıldırım Karapınar’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürün 07.04....2026 tarihinde kurulum için servise verildi. Eski ürünümü ben kendim sökmüştüm, servis ekibinden sadece yeni ürünün kurulumu yapılacaktı. Kuruluma gelen görevli, set halinde ve he
Babamların 5 Şubat’ta aldığı Kumtel marka ankastre takımın kurulumu için Bursa Yıldırım bölgesindeki yetkili servis, “üc...retsiz kurulum” denmesine rağmen bizden IBAN üzerinden 2.000 TL ödeme aldı. Ödeme, alıcı adı M***N****olan TR63 0006 4000 0012 2020 ****** IBAN hesabına havale/EFT ile istenerek re
"Aynı gün içinde gelip hemen kurulumu yaptılar teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Kumtel markalı 3’lü ankastre set aldım aynı gün kurulu...m talebi oluşturdum ancak o günden bu yana kurulum yapılmadı. Yetkili servi
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayet yayınlandığı gün gelip montajı yaptılar."
11.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’indeki BİM şubesin...den Kumtel marka ocak seti satın aldık. 18 Şubat 2026 günü servisi arayarak
Kumtel’den aldığım ankastre 3’lü setin kurulumu için yaklaşık üç hafta önce... ücretsiz kurulum talebi oluşturdum. İlk gelen servis, sadece doğalgaz boru
Kumtel hca-2001 model elektrikli ocağı 3 Nisan 2025 tarihinde 1960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde tencerede ye...mek pişirirken ocak aniden çatladı ve camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü Bursa Yıldırım Erikli Mahallesi’indeki yetkili servise 15 Eylül 2025 tarihinde teslim ettik; fakat herhangi
29.09.2025 tarihinde Kumtel ankastre ürünümün montajı için servis talebinde bulundum. Ancak bugün 03.10.2025 olmasına ra...ğmen, 5 gündür hiçbir şekilde servis gelmedi. Her gün aradığımda ise “bugün gelecek” denilerek bekletiliyorum. Servis başvurusu için 0850 333 56 85 numaralı hattan iletişime geçtim
01.08.2025 tarihinde Kumtel marka Ko40TAHDF ocak, B66sf2DDT fırın ve Da6-835davlumbaz içeren ankastre set aldım. Bursa/Y...ıldırım adresinde kurulumu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık 2-3 saat sürdü. Görüşmede bana, en geç üç iş
Kumtel halı yıkama makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 5 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Kumtel servisin...e teslim ettim. 35 gündür ürünümün tamiri için bekliyorum ve servisten sürekli “parça bekleniyor” yanıtı alıyorum. Servis takip numaram: 8398909. Azami 20 gün içinde tamamlanması g
"Kumtel tarafından arandım ve en kısa sürede arızanın giderileceğini söylediler. Sağ olsunlar ocağı kısa sürede getirip bağladılar. Sorunumuz halloldu çok şükür. Kumtel'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14 Ağustos’ta Kumtel ankastre setim için servis talebi oluşturdum. Servis 2...0 Ağustos’ta geldi ve kurulum yapıldı, ancak ocakta gaz kaçağı tespit edild
20 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66 - Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren bir ankastre ...set satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi ancak eksik parça nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Ayrıca ocağın iki gözünün çakmağı çalışmıyor. Servis, eksik parçaları bir-iki
Bursa ili Yıldırım ilçesinde satın aldığım Kumtel ankastre fırının içindeki lastik, ürün sıfır olmasına rağmen kopuk şek...ilde geldi. Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kendi çabamla Bursa’daki yetkili servisi bulup zorla randevu alabildim. Servis, yaklaşık
Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre set için kurulum talep ettim. Gelen servis, fırınımın kapa...ğını kırdı. Sonra tekrar aradık, bir hafta sonra geldiler ve yine takarken kırdılar. Bir hafta sonra servis gelip fırını aldı. Bir hafta daha bekledikten sonra fırın kapaklı geldi
Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre set için kurulum talep ettim. Gelen servis, fırınımın kapa...ğını kırdı. Sonra tekrar aradık, bir hafta sonra tekrar geldiler ve yine takarken kapağı kırdılar. Bir hafta sonra servis tekrar gelip fırını aldı. Bir hafta daha bekledikten sonra

BİM marketten Kumtel marka ankastre diye ocak aldım ve hemen Kumtel'in internet sitesinden online olarak servis talebind...e bulundum. Gelen servis, aldığımız ocağın ankastre değil de set üstü olduğunu söyledi. Biz ankastre diye aldık ama aldığımız ocağın kutusunda set üstü yazdığını fark etmemişiz. Se
Trendyol aracılığıyla 2022 Kasım ayında Kumtel fastfryer aldım. Haziran ayında çalışmaz oldu ve garantisi bitmeden servi...se götürdüm. Servis görevlisi bu modellerde sorun olduğunu ve muhtemelen 1 ay içerisinde yenisinin gönderileceğini söyledi. Yaklaşık 1.5 ay sonra ürünü teslim ettiğim Kumtel'in Yıl


Kumtel marka ankastre set aldım. 12.08.2024 tarihinde kurulum için form doldurdum. Formdan iki gün sonra mesaj olarak en... kısa sürede geleceklerini bildirdiler. Servisi arayıp acil olduğunu, iki gündür beklediğimizi bildirdim. Dönüş yapılacağını söylediler ama arayan olmadı. Yıldırım Bursa Kumtel mar
Bursa/Yıldırım Kumtel yetkili servisi kurulum için geldiler. Baca borusu ve filtrenin mecburmuş gibi ''takılması lazım f...otoğraf çekeceğiz'' diyerek zorla satmaya çalışıyorlar. İkisi için istedikleri ücret 600 TL. Yetkili servis yeri hazır mı dedi bunların kesinlikle olması gerekiyor diye konuşmamızd
Fırını kullanmadık daha kurulalı bir hafta oldu. Düğmesi içini kaçtı servis gelmiyor bir de resim istiyorlar. Resim attı...k siz bozdunuz deyip 650 ücret istiyorlar. Çok kötü bir servis ve hizmetleri var adresimiz Bursa Yıldırım isabey mah.


Çağrı merkezine de servislere de kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. Ürün ald...ım fakat ulaşabilirsem montaj talep edeceğim böyle bir rezalet olamaz. Kesi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67