Kumtel Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Servis Randevu Saatinin Belirsizliği

Kumtel ankastre fırınım için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aramak zorunda kaldım. Her aramamda hatta çok uzun süre bekletiliyorum ve bu nedenle ...

Kumtel ankastre fırınım için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aramak zorunda kaldım. Her aramamda hatta çok uzun süre bekletiliyorum ve bu nedenle ...

02.02.2024'de Karaman’daki BİM mağazasından Kumtel A-66-SF2-A0K model ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmas...

Kumtel ankastre ocak seti aldım ve ürün sıfır olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü 5 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kumtel yetkili servisi ürünü aldı ve parça beklemeye başladık. Parça geldiği halde, Aksaray Merkez’deki serviste gör...