to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023’te BİM’den aldığım Kumtel A66-S2 üçlü ankastre setin kurulumunu yetkili servis yaptı. 29 Eylül 2024’te set üstü ocak ürününde arıza yaşadım ve servis talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün yetkili servis tarafından kurulmadığı ve kayıt bulunamadığı söylendi. Garanti süresinin dolmasına 2...
Kumtel marka A66-S2(MT) model ankastre fırınım yaklaşık 7 Ekim’de arıza verdi. Fırını prize taktığımda evin şalterini attırıyor ve ayrıca alt kısmı hi...
Fırınım çalışmıyor diye uzun süredir arıza için gelmelerini bekliyorum. Birinde bana elimizde gerekli parça yok zaten arıza için yeterli detay yazmamışsınız diye iptal ettirip yeni kayıt oluşturdular ama detaylı bir şekilde belirtmiştim. Sonraki randevularımda her seferinde aradığımda saat veremeyiz...
Kumtel marka ankastre fırın aldım. Kurulumundan 1 hafta sonra fırın fanı çalışmamaya başladı. Yapılan yemek işleminde koku sadece fırın içinde kalarak yaptığımız ürüne zarar veriyordu. Müşteri temsilcisine ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen, normalde 3 iş günü içinde yapılacak dediler. 1 hafta ol...
Evinde kullanmakta olduğum Kumtel marka ankastre fırının alt gözü ısıtmadığı için 3 Mayıs günü yetkili servis çağrılmıştır. Gelen servis, kısa bir kontrolün ardından cihazın komütatörünün yanmış olduğunu ve servis ücreti dahil olmak üzere 1100 TL karşılığında arızayı giderebileceğini belirterek malz...
Fırının ampulü patladı servisi aradım ellerinde ampul varsa 3 iş günü eğer ellerinde ampul yoksa 7 iş günü beklemem gerektiği söylendi tamam dedim. 3 gün sonra aradılar telefon şarjda olduğu için görmedim doğal olarak geri aradım telefonu açan yok. Servis kaydına telefonu açmıyor diye not alıp kaydı...
28.07.2023 günü Ankara yükseltepe BİM mağazasından Kumtel davlumbaz, fırın, ocak seti aldım. 31.07.2023 günü 0505***79171 numaralı telefonumla müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefona bakan çok bilmiş memurunuz sanki ben güneydoğuda mezradan arıyormuşum, hayatımda hiç mutfağıma davlumbaz taktırmamışı...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 58 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 555 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 595 mm |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Zamanlayıcı |  |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Fonksiyon Sayısı | 3 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
