Kuğu Kids Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim

27.10.2026 tarihinde Kuğu Kids’in internet sitesi üzerinden iki adet çocuk pijaması ve bir adet altüst çocuk takımdan oluşan, kg48356 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Durumu öğrenmek için firmanın Instagram sayfasına defalarca mesaj gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik beni mağdur ediyor.

Kg48356 numaralı siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.