to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Denizbank’a 51...0 TL tutarında EFT yaptım. Bu işlemi yanlışlıkla gerçekleştirdim, gönderilen tutar Denizbank’taki kendi hesabıma borç ödemesi olarak anında çekildi ve işlemden hemen sonra hatayı f
Yaklaşık 20 yıl gibi uzun bir süredir tüm finansal işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden yürüten sadık bir müşterinizim. 25.1...0.2026 kesim tarihli Adios kartıma yansıtılan 1.465 TL kart aidatının iptali talebime, hiçbir çözüm sunulmadan standart bir yanıtla ret verilmiştir. Geçtiğimiz günlerde bir başka
05.10.2026 tarihinde Flaw Wear isimli firmadan toplam 5 farklı ürün için 784KF4999C numaralı siparişi verdim ve 5.429,35... TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; siparişim adeta “hayali”
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma Ekim ekstreme "kart ücreti" adı altında 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir mü...şterisi olduğum bankanın bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtmasını kabul etmediğim için kartımı iptal ettirdim. Kartımı iptal etmiş olmama rağmen bu haksız olduğunu düşün
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce açtırdığım ve uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım yatırım hesabım için, 26 Ekim 2026... tarihinde vadesiz hesabımdan 595,64 TL “bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Söz konusu yatırım hesabında herhangi bir hisse senedi, nakit ya da başka bir yatırım varlığım b
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı en az 20 yıldır düzenli olarak kullanan emekli bir müşteriyim. 27.07.2026 tarihli ekstr...eme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını geç fark ettim. Emekli olduğum için her ay düzenli ekstreme bakamıyorum ve tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma yaklaşık 6 gün önce yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli ol...arak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi yerine ava
Claude AI üzerinden satın aldığım Claude Pro aboneliği için 2 Ekim 2026 tarihinde 24 dolar tutarında ödeme yaptım. Daha ...sonra bu aboneliğin iptali ve ücretin iadesi sürecini başlattım ve 4 Ekim 2026 tarihli, 24 dolarlık iadenin yapıldığına dair Anthropic pbc tarafından düzenlenmiş bir iade belgesi t
17 Ekim 2026 tarihinde saat 16.20 civarında eşimle birlikte Eminönü’ndeki Sevinç Simit Salonu’na gittik. Çay, simit ve K...arper Peynir aldık, toplamda 185 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi World kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Çayın yanında verilen küp şekerlerden birkaçını, hipoglisemi hast
Yapı Kredi aracılığıyla Allianz Sigorta’dan başlatılan bireysel emeklilik sistemimi 20.10.2026 tarihinden bu yana iptal ...ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Krediyi çekerken BES’i başlatmam gerektiği söylendi, sonrasında iptal etmek istediğimde ise süreç tam bir çileye dönüştü. M
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımı Şubat ayından beri hiç kullanmıyorum ve bugün, 26 Ekim 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sonrası kartım kapatıldı ancak bu sırada kartımda 500 Worldpuan eksi bakiye olduğu ve bunu borç olarak ödemem ger
26.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden Papara hesabıma üç kez 40.000 TL olmak üzere topla...m 120.000 TL para yatırdım. İlk iki 40.000 TL hesabıma geçti, ancak üçüncü kez kendi ellerimle yatırdığım 40.000 TL tutarındaki nakit parama el koydular ve işlem hesabıma yansımadı
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 30.10.2025 tarihinde, 1 yıl geçerli Allianz Kişisel Güvence Sigorta Poliçesi kapsamında ...sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 00010310-05397712’dir. 16.10.2026 tarihinde Allianz’ı arayarak poliçem kapsamında göz muayenesi talebinde bulundum. Görüşmede, 5 iş günü
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyor, tüm gıda harcamalarımı ve fatura... ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 19.10.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin iad
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ...kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iptalini gerçekleştirmediklerini, herhangi bir iadeye y
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 05.10.2026 idi. Kart borcumu 1 gün gecikmeli olarak, 06.10.2026 tarih...inde tamamını ödedim. Buna rağmen tarafıma dönem faizi adı altında 1.708,63 TL ve ayrıca gecikme faizi adı altında 67,61 TL olmak üzere iki ayrı faiz tahakkuk ettirildi. Sadece 1
Trendyol ile hiçbir alışverişim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde, Yapı Kredi kredi kartımdan “epos Trendyo...l” açıklamasıyla izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık iki aydır düzenli aralıklarla toplamda 150 TL tutarında bu şekilde işlem g
26.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Balıkesir Merkez şubesinde para yatırma işlemi için sıra aldım. 10:52’den yaklaş...ık 11:54’e kadar şubede ayakta beklemek zorunda kaldım. Beklerken benden sonra gelen bir müşterinin mobilden sıra alarak hiç beklemeden önümden işleme alındığını gördüm. Görevliye
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır düzenli ödemeler yapan biriyim. 25.10.2026 tarihinde asıl... kartımdan 1.107 TL, aynı tarihte ek kartımdan 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda aynı kart için talep ettiğimde k
23 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na, 2 yetişkin 2 çocuk olan biletlerimizde, vize sürecini tamamlayamayan iki ...çocuğumun biletlerini açığa aldırmak için telefonla başvurdum. Aynı gün içinde üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk ve ikinci görüşmede Akbank kartımla açığa alma işlemi i
Yaklaşık 1 yıl kadar önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. O dönem emekli maaş hesabı sahipleri için ayda 3... EFT’ye kadar ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti ve bu da banka tercihimde etkili olmuştu. Geçen aydan itibaren EFT işlemlerimden ücret kesildiğini fark ettim. Örneğin yaklaşık
Yapı Kredi’ye ait sonu 4178 ile biten Adios Premium kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. 26.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iadesi sağlanmış, kalan kısmın iadesi yapılmamıştır. Yaklaşık 3,5 yıldır maaş
Yapı Kredi bankasına ait Visa kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarın tama
08.10.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusunda bulundum. 12.10.2026 tarihinde HGS etiketimi...n tanımlandığı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde HGS
