to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesine giderek kredi kartı borcumu ödedim ve hem kredi kartımı hem de ba...nka hesabımı kapattırdım. İşlemler yapılırken şubede işlem yapan kısa boylu, esmer kadın görevli son derece kaba bir üslup ve tavırla davrandı. Bugün, 23.05.2026 tarihinde telefon
08.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi’ne giderek hesabımdan 82.000 TL para çekmek istedim. Şub...e içinde tek işlem olarak yaptığım bu para çekme işleminde bana 78.800 TL verildi, yani param 3.200 TL eksik ödendi. Bunu anında görevliye söylediğimde, olayı düzeltmek yerine bana
Yapı Kredi World Digital TL kartımla, “TLCard ile seçili e-ticaret platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 1.0...00 TL'ye varan puan hediye” kampanyasına katıldım. 06 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.194 TL tutarında harcama yaptım (Sipariş No: #11117637169), ancak kampanya kapsamınd
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 05/2026 dönemi ekstresinde kart aidatı adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı bu
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her ar...adığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap
Yapı Kredi’nin harcama itirazımı usulsüz şekilde reddetmesi nedeniyle şu an 686.400 TL zarardayım. 16.08.2025 tarihinde ...araç alımı için param altyapısı üzerinden Yapı Kredi kredi kartım (son 4 hanesi 1022) ile 474.600 TL ön ödeme yaptım. İşlem, İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Yeni Zirve Grup
1 Mayıs 2026 günü A101 mobil uygulaması üzerinden 764 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 10 dakika son...ra iptal ettim ve tarafıma 1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi AT...M’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge
Webhelp Concentrix İzmir Gaziemir şubesine, T*** chat part‑time ve Home office iş ilanı için 20.05.2026 Çarşamba günü sa...at 11.30’da görüşmeye çağrıldım. Verilen saatte gitmeme rağmen yaklaşık 12.45’e kadar bekletildim ve bu durum baştan itibaren ciddiyetsiz bir izlenim yarattı. Görüşmede deneyimli o
İluma Terea Türkiye’den standart İluma cihazı siparişi verdim, dün ödemeyi yaptım ancak o zamandan beri firmaya sağlıklı... bir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm 0539********48 numaralı hatta yazdığım mesajlar görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Öd
Findeks raporumda 2017 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait olan ve o dönemde ödediğim borcum kapalı olarak görünmesine rağ...men, Dünya Varlık Yönetim’e 745 TL borçlu olduğum bilgisi yer alıyor. Bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tebligat ya da mesaj almadım. 2017’deki bo
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidatının benim için soru
Yapı Kredi’nin hem çağrı merkezi hem de ATM hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. ATM’lere para eklenmesi talebim için... 3–4 defa çağrı merkezini aradım, her aramam 4–5 dakikamı aldı. Sesli yanıt sistemi söylediğimi anlamıyor, “ATM’lere para eklenmesi” talebimi iletemiyorum ve müşteri temsilcisine d
23.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi 922. Sokak’taki Petrol Ofisi içinde yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’l...erinden para çekmek istedim ancak “şu anda para çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaştım. Bu ATM’ler uzun süredir sürekli aynı şekilde çalışmıyor, neredeyse he
Silkroad Origin mobil oyununda son dönemde yaptığım satın alımlarda ödediğim ücrete rağmen hesabıma silk tanımlanmaması ...sorunuyla karşılaşıyorum. Az önce kredi kartımla 100 Silk satın aldım, 199,99 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımdan ücret tahsil edildi, ancak oyunda bu 100 Silk hesabıma yüklenmedi
Yapı Kredi İstanbul İkitelli şubesinde bulunan 27577674 müşteri numaralı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 May...ıs 2026 tarihinde kapatıldı. Hesabımda para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu işlemin yapılması ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi verilmemesi nedeniyle ci
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada özellikli 4506 ile başlayan ve 5918 ile biten kredi kartımı 10 Ocak 2026 tarihinde kapattı...m. Kartımın, kapatma işleminden sonra en geç 120 gün içinde sistemden tamamen kaldırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ mobil uygulamada görünmeye devam
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen aidat ücreti kesen bir banka. Kart aidatı ödememek için belli bir harcama yapmam... gerektiği söyleniyor, bir de kazanılan puanlarla aidatı ödeyebilmem için teklif sunuyorlar. 1.107 TL’lik aidatı puanlarımla ödemek için ne kadar harcama yapmam gerektiğine baktığı
21 Mayıs 2026 tarihinde Tombank üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 39.000 TL tutarında EFT işl...emi yaptım. İşlem sonrası para Tombank hesabımdan çıktı ancak iki gündür karşı bankaya geçmedi. İşleme ait 7849866 sorgu numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine 4-5 def
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United isimli firma ta...rafından bilgim ve onayım olmadan 6.769 TL tutarında tek seferlik provizyon
13.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2.000 TL Ekonomik Destek ödememin gerçekleştiğine dair SMS aldı...m. Mesajda, Yapı Kredi Bankası hesabım yoksa ATM’den kartsız işlem ile ödeme alabileceğim, bunun için tarafıma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyordu. Ancak bu SMS şifre tarafı
İstanbul’da 500 bin kişilik TOKİ projesine başvurdum. 23 Kasım’da Yapı Kred...i hesabımdan Ziraat Bankası IBAN’ına fast ile 5.000 TL başvuru ücretini gön
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Yaklaşık 2 aydır Gain isimli platforma ait abonelik ücretleri Yapı Kredi hesabımdan düzenli olarak çekiliyor olmasına ra...ğmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli yeniden abonelik başlatma ekranına yönlendiriliyorum. Parasını ödediğim halde uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımdan şimdiye kadar
