to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 Perşembe günü Ümraniye Çarşı Koton mağazasından bir kadın etek satın aldım. Ürünün üzerinde yüzde 50 indir...imli fiyat etiketi vardı ve ben de etikette gördüğüm bu indirimli fiyattan alacağımı düşünerek ürünü kasaya götürdüm. Ancak kasada etikette gördüğüm indirimli tutardan farklı, daha
Koton online mağazasından erkek şort satın aldım. Ürünü alırken teslimat süresi olarak 5 iş günü bilgisi verildi ancak s...iparişim tam 9 gün sonra elime ulaştı. Teslimatta yaşanan bu ciddi gecikmenin yanı sıra ürün kusurlu çıktı. Şortun bel kısmında belirgin bir dikiş hatası var ve kemer bölgesi yamuk
25 Haziran 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3271131877311726 olmasıyla birl...ikte, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun bir hazırlık süresini kabul edil
Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Koton mağazanızda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazanıza her gittiğimde özellikle kapalı olan, yaka kartında “F**** C**” yazan çalışanınızın tavırları beni son derece rahatsız ediyor. Sorduğum ürünlerin yerini bilmediğini sö
24 Haziran 2026 tarihinde Koton’dan 2 parça etek ve şort satın aldım ve teslimat şeklini mağaza teslim olarak seçtim. Te...slimat noktası olarak İstanbul Ümraniye’deki Alemdağ Caddesi üzerindeki büyük Koton mağazasını tercih ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaşmadı
1 Temmuz Çarşamba günü saat 19.13 civarında Zafer Plaza Koton şubesinden 655 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan kısa bir süre sonra ürünün bana uymadığını fark edip, aynı saatler içinde tekrar mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde benden fiş istediler, a
19.06.2026 tarihinde Koton Online mağazasından eşimin doğum günü için toplamda 5 parça olacak şekilde 2000 TL üzeri alış...veriş yaptım ve o dönemde geçerli olan 2000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlandım. Ancak Koton, siparişimi 10 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir açıklama yapmadan sipari
15 Haziran tarihinde Koton online üzerinden verdiğim siparişimde yer alan gömlek ve etek etiketsiz şekilde teslim edildi..., gömlek bariz şekilde daha önce giyilmiş durumdaydı. Bu ürünleri bu nedenle iade ettim. Aynı siparişimdeki diğer ürünler ise ortada yok, teslim edilmediği halde sistemde kaybolmuş
Yaklaşık 45 gün önce Koton’dan hediye olarak alınmış, etiketi üzerinde olan bir kız çocuk elbisesinin değişimi için İsta...nbul Viaport Marina şubesine gittim. Ürünün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen sadece 30 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabu
Koton’dan Multinet hediye kartı ile arkadaşımıza yaklaşık 500 TL tutarında bir pantolon hediye aldık ve yanında değişim ...kartı da verildi. Pantolonun bedeni büyük gelince, 30 Haziran günü akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Arastapark AVM Koton şubesine giderek sadece bedeni küçük olanıyla değişim yap
Pendik Kaynarca’daki Neomarin AVM Koton mağazasından aldığım ürünler karşılığında 470 TL tutarında iade çeki verilmişti.... Çekin kullanım süresi geçtiği için mağazaya gittiğimde kayıt açarak dönüş yapacaklarını ilettiler ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhan
22 Haziran 2026 tarihinde Koton online mağazasından çocuk ürünü kategorisinden vermiş olduğum 3268853804214547 numaralı ...siparişim, bugün 30 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dir. 1.564 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin ola
Bugün saat 20.30 civarında Şirinevler Koton şubesine alışveriş yapmak için gittim ancak mağazanın havalandırması çalışma...dığı için içeride çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ortam o kadar havasız ve kötüydü ki, hiçbir alışveriş yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ayrıca deneme kabinle
22 Haziran 2026 tarihinde Koton internet mağazasından 3269020804912935 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım ve kargo ücretsizdi. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklemektedir. Ne herhangi bir bilgilendirme yapı
Koton’dan 22 Haziran günü online olarak erkek gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3269020804912935. Siparişim sistem...de tam yedi gündür “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin acil birime iletildiği
13 Haziran 2026 tarihinde Koton Optimum şubesinden banka kartımla satın aldığım bikini altını aynı gün iade ettim. İade ...sırasında tarafıma ücretin aynı gün ya da en geç ertesi gün hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak bugün 28 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Bu
Giresun Koton mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünü alırken askıdaki fiyat ve b...eden etiketinde 36 yazıyordu, ben de buna güvenerek aldım; ancak pantolonun iç kısmındaki etikette 38 beden yazdığını sonradan fark ettim. Ürünü giydiğimde bol geldi ve tekrar mağa
26.05.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Koton mağazasından bir bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ...ve alışveriş esnasında değişim gerektiğinde kredi kartı slipi ile işlem yapılabileceği özellikle belirtildi. Bluzun bedeni uymadığı için 28.06 tarihinde aynı mağazaya değişim için
Koton uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta sonra, ilk kez giydiğimde p...opo kısmındaki dikişler açıldı. Ayrıca kumaşın dikişleri ve pantolonun iç kısmındaki barkod etiketi cildimi ciddi şekilde kaşındırıyordu. Vücudum alerjik bir yapıda olduğu için, ba
Antalya Manavgat’taki Koton mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet siyah t-shirt satın aldım. Ürünleri birkaç kez gi...ydikten sonra her ikisinde de ciddi derecede renk atma sorunu yaşadım ve siyah boya pantolonlarımı bulaşmaya başladı. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçip ürünleri değişim içi
15.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Koton mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünün etiketi, fişi... dahil tüm evrakları duruyor, ürünü hiç kullanmadım. Ancak iade süresinin fişte 30 gün yazdığını fark etmemişim, bu süre 12 gün kadar geçmiş. Bugün, yani satın almadan 42 gün sonr
27.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Koton mağazasından 5 adet t-shirt almak üzere ka...saya geçtim. Ödeme aşamasında kasadaki görevli ürünlerin alarmını çıkarırken tişörtlerin bazılarında yırtık oluştu, ayrıca alacağım tişörtlerden birinin alarmı bir türlü çıkarılama
26.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Viaport Marina Tuzla Koton mağazasından ürün almak için kasaya gittim. Ödememi... Ziraat Mobil üzerinden QR ile yaptım, hesabımdan tutar anında çekildi ancak Koton mağazasının pos cihazında işlem “çekilmedi” olarak göründü. Bu nedenle ürünü teslim edemeyecekler
Koton Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden 16 Haziran’da öğretmenimize yıl sonu için 5000 TL tutarında hediye çeki satın al...dım. 25 Haziran’da ise bu hediye çekini kaybettiğimizi fark ettik, ancak bakiye hâlâ kullanılmamış durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza ile görüştüğümü
