Koton Forum Denizli Mağazasına Unutulan Ceket Poşeti İçin Yardım Talebi
01.10.2026 tarihinde Koton Forum Denizli mağazasından yaptığım değişim sonrası ürünümün bulunduğu poşeti, mağazanın tam karşısındaki oturma alanında unuttum. Saat 13.00 civarında oradaydım. Siyah naylon poşetin içinde Koton’dan alıp değişim yaptığım kahverengi, 34 beden bir ceket bulunuyordu. Değişim fişi muhtemelen poşetin içindeydi, ancak ürünün satın alma fişi bende mevcut.
İlçede yaşadığım için mağazaya tekrar geri dönmem şu an için oldukça zor. Bu nedenle defalarca telefonla Koton Forum Denizli mağazasını aramama rağmen telefon açılmıyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Poşetimin bulunup bulunmadığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse ürünümün tarafıma teslim edilmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Poşetimin mağaza karşısındaki oturma alanında unutulduğu bilgisinin mağaza ve güvenlik birimiyle paylaşılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağazamıza ulaşma konusunda yaşadığınız gecikmeyi de göz önünde bulundurarak, iletişim kanallarımızın daha hızlı ve etkin çalışması için gerekli iyileştirmeleri yapıyoruz. Koton Müşteri İlişkileri













