Koton hediye kartı

İzmir Park Koton mağazasından banka kartımla yaptığım çocuk giyim alışverişimde yaşadığım iade–değişim süreci nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünü daha sonra bir kez değişim yaptım, ürünün fişi de hâlâ mevcut. Mağazaya tekrar gittiğimde, bir kere değişim yapıldığı için artık para iadesi yapılamaya...

08.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bolu Esas 14 AVM’de bulunan Koton mağazasından, mağaza çalışanının “toka ve çoraplarda 3 al 2 öde kampanyası var” yönlendirmesi ile kızım için toka olduğu beyan edilen ürünlerden 3 adet satın aldım. Ödemenin tamamı kredi kartı ile yapılmıştır. Eve geldiğimd...

19.01.2026 tarihinde hediye değişim kartı ile alınmış ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim kartının süresi geçmemiş olup ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindedir. Buna rağmen mağaza tarafından, satış belgesinde ve hediye değişim kartında yer almayan “ürünlerin indirim kartı veya ...

27.12.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 3115691326420369 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Bu süreçte 4 kez Koton müşteri hizmetleriyle, 4 kez de kargo firmasıy...

Ticket Compliments hediye kartımda bulunan 500 TL bakiyeyi bugün kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kartımdaki kalan tutarla sistem üzerinden e-kod oluşturdum fakat Koton mağazasında kasada bu e-kodu kullandırmak istediğimde kodun geçersiz olduğu söylendi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Ka...

Kızıma okulda arkadaşı tarafından Koton’dan alınmış, fiyat etiketi kesilmiş fakat hediye kartı bulunmayan, kadın gömlek yakalı bir sweat hediye edildi. Biz de ürünü değiştirebilmek için 13.12.2025 tarihinde Akhisar Novada Koton mağazasına gittik. Mağazada, hediye edilen ürün için kod gideceğini, bu...

Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa...

Koton Symbol AVM mağazasından bana hediye olarak bir t-shirt alınmıştı. Ürün bana küçük geldiği için 28 Kasım tarihinde değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı duruyordu ve hiç kullanılmamıştı. Ancak hediye olduğu için elimde fiş ya da değişim kartı yoktu. Mağazaya g...

Eylül ayında Adana Turgut Özal Koton mağazasından yaklaşık 200 TL’ye bir crop bluz satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen bluz inanılmaz derecede çekti ve artık giyilemez hale geldi. İç etiketinde barkodu mevcut, ayrıca alışveriş fişim de telefon...

31.08.2025 tarihinde Metrogarden Koton mağazasından aldığım kadın elbisenin değişimini 11.10.2025 tarihinde yapmak istedim. Ürünün etiketi ve değişim kartı tam olmasına rağmen, değişim süresi geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Yurt dışında yaşadığım için ürünü zamanında getiremedim ve duru...

Anneler Günü'nde Koton'dan bana bir yakınım gömlek almıştı. Ben ise değişim süresini geçirdim. Yine de Perlavista AVM Koton mağazasını aradım ve sağ olsunlar, değişim yapılabileceği söylendi. Mağazaya gittiğimde ise paketten çıkan değişim kartı ve fişin bana hediye edilen gömleğe ait olmadığı, etike...

Merhaba, Bir hafta önce Pendik Viaport Koton'dan bir elbise aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için mağazaya gittim. Kredi kartı slipim vardı, işlem tarihi ve saatini bildirdim. Ancak siparişleri sistemlerinden göremediklerini belirttiler. O mağazada aldığım gün, saat ve tarihi belirttim, kame...

27.03.2025 tarihinde saat 16.30 - 17. 40 saatleri arasında İzmir Çiğli Efesus Koton Mağazasından aldığım ürünlerin ödemesini kasada yaparken LCW hediye kartımı düşürdüm. Eve gelince saat 18.00 civarı 08502085155 numaralı müşteri numarasını aradım oradan ulaşamayınca internette bulduğum 0530*****41 t...

Arkadaşıma Eylül ayında doğum günü hediye kartı aldım. Neomarin Pendik Şubesinden. İçine bin tl para koydurdum. Ne yaptılarsa benim telefon numarama geçirmişler parayı. Oysa ki kasadaki kıza kaç kere dedim, ben bunu hediye alıyorum arkadaşıma diye. Defalarca uyardım sorun çıkmasın diye. Arkadaşım bi...

Koton'da daha önce iade yaptığım ürünleri kartım fiziki olarak yanımda olmadığı için hediye çekine çevirmiştim. Hediye çekini yaptığım zaman fiziki olarak yanımda olmasına gerek yok, görseli yeterli dedikleri için kağıdı kaybettim. Daha sonra Nautilus AVM Koton mağazasında eşim için beğendiğim ürünl...

Hediye çekleri ya da hediye kartları online alışverişte geçmiyor, böyle saçma bir uygulama olabilir mi? Hiçbir geçerli sebebi yok, zaten Koton dışında hiçbir yerde böyle bir şey görmedim. Şikayetçiyim ve bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Üstelik aynı ürünün online fiyatı daha ucuz...

Merhabalar, İzmir Konak Pier ve İzmir Kemeraltı Çarşısı içerisindeki Koton mağazalarınızdan şikayetçiyim. iWallet kartı ile ödeme yapmak istediğimde tamam dediler, kasaya gittiğimde ise sistem sorunu, internet sorunu olduğunu, ancak kredi kartı ve banka kartı ile işlem yapılacağını ilettiler. Kendil...

Faturamı kaybettiğim için ürün iadesi alamıyorum. Kredi kartı ile alışveriş yaptığım için slip de var fakat ürünü almıyorlar. Bana zorla hediye çeki veriyorlar. Benim yasal olarak iade hakkım var, 30 gün içerisinde. Fatura yok diye iade almamak ne kadar doğru ve geçerli bir sebep? Zorla hediye çeki ...

Koton online sitesinden yaptığım alışverişler tek tek iptal ediliyor. Bu nasıl bir durum, hazırlanıyor yazıyor, uzun bir süre sonra iptal ediliyor. Şimdi ürün stokta yazıyor. Mağazanızda vardı, gider oradan alırdım. Niye bu kadar zaman kaybettirdiniz? Kredi kartı kampanyamı da yaktınız. Bir an evve...

Koton Ankara Kent park AVM den İzmir de ikamet eden oğluma hediye ürün aldım gönderdim. Ürünleri denedi ama üzerine olmadı. İzmir Mavişehir Koton da fiş ve pos çıktısı yanında olması na rağmen. QR kod ve banka kredi kartı yanında olmadığı için iade almadılar. Tam bir mağduriyet yaşadık. İade ısrarım...