to read complaints and reviews, or file yours.1
Kayıp Fatura Nedeniyle İade Sorunu Ve Zorunlu Hediye Çeki
Faturamı kaybettiğim için ürün iadesi alamıyorum. Kredi kartı ile alışveriş yaptığım için slip de var fakat ürünü almıyorlar. Bana zorla hediye çeki veriyorlar. Benim yasal olarak iade hakkım var, 30 gün içerisinde. Fatura yok diye iade almamak ne kadar doğru ve geçerli bir sebep? Zorla hediye çeki olur mu? Ekte slip görüntüsünü ekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollardan Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
25 Aralık 2024 08:30 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
