Koton fatura

03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM Koton mağazasından MetropolCard ile 10.569 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki sistemde sorun olduğunu, işlemin tamamlanmadığını söyleyip daha sonra tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Aynı gün içinde yaklaşık iki saat arayla toplam üç kez ma...

22.12.2025 tarihinde Elysium AVM’de bulunan Koton mağazasından kadın kemer satın aldım. Alışveriş sırasında dikkat etmemişim ancak sonrasında incelediğimde kemerin üzerindeki etiket fiyatı ile faturaya yansıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürüne etiketlenmiş olan fiyatla benden tahsil edilen ...

03.10.2025 tarihinde Halkalı ArenaPark Koton mağazasından aldığım çorapların üzerinde alarm unutulduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca çoraplar yırtıktı ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Alarmın ürün üzerinde unutulmuş olması benim için hem güvenlik anlamında rahatsız edici hem de başka yerlerde y...

Koton’un Kars şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 3000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme geldi. Durumu anlatmak için kabanı fiş/fatura kaydımla birlikte mağaza...

Sakarya Adapazarı Agora AVM’deki Koton mağazasından geçen kış sezon sonu kaşe bir mont satın aldım. Ürünü sezon sonu aldığım için uzun süre giymedim, bu nedenle kumaşındaki problemi başta fark etme imkanım olmadı. Montu bu sezon giymeye başladığımda ise kumaşının her yerinin aşırı derecede tiftiklen...

+1

Koton Emaar şubesinden iki gün önce çocuğum için simli bir ürün satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödedim. Ürünü kullandığımız ilk anda üzerindeki simler çocuğumun tenine yapıştı, eli kolu, her yeri sim oldu ve çocuğumu baştan aşağı yıkamak zorunda kaldım. Çocuk için üretilen bir üründe bu kadar yo...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Koton uygulaması üzerinden 3 adet çanta siparişi verdim. Kadın timsah derisi görünümlü kapaklı askılı omuz çantası (siyah, tek beden), bir adet erkek çocuk fermuarlı basic okul çantası (siyah) ve bir adet suni deri metal tokalı askılı çapraz çanta (kahver...

29 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Koton mağazasından çocuklarım için toplamda üç adet mont satın aldım. Bu alışverişte, 11-12 yaş kız çocuğu için aldığım montlardan birinin kol kısmında eve geldiğimizde yanık olduğunu fark ettik. 6 Aralık’ta ürünü değişim için aynı mağazaya geri götürdük. Ancak ...

Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...

Yaklaşık iki hafta önce Sivas İvapark AVM’deki Koton mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etikette yazan şekilde sıvı deterjanla ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonda deterjan lekeleri oluştu. Ürüne özen göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...

15.11.2025 tarihinde Koton Emaar AVM mağazasından 809,98 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrası tarafıma sadece bilgi fişi verildi, faturama ulaşamıyorum. Gider pusulası işlemlerim için faturaya ihtiyacım var. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bilgi fişi dışında bir be...

Koton’dan online alışveriş ile kaban ve yelek aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iki gündür uygulama üzerinden ve WhatsApp destek hattından iade kodu alamıyorum. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen temsilciye de bağlanamadım. Sipariş numaram: 3074825346731244. Ürünler...

17 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Koton Ofis şubesinden kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağazanın Koton’un resmi mağazası olmadığını, bayilikle işletildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle Koton’un kampanyalarından faydalanamadım ve mağazadaki indirimlerden yararlanamadım. Ödeme bilgilerim ve fat...

09.11.2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3074591254422966 numaralı kısa kaban (m beden, taş renk) siparişi verdim. Siparişimi teslim alacağım adres İstanbul. Ödemesini kredi kartı ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...

30 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 1299,99 TL’ye satın aldığım kadın pantolonu, 2 Ekim 2025’te teslim aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giydim ve her iki kullanım sonrası 30 derecede, ürün talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak henüz iki ay olmadan pantolonun renginde belirgin ...

Koton internet sitesinden yaptığım alışverişte, hem gelen kargo poşetinin içinde hem de e-fatura olarak mail yoluyla hiçbir fatura tarafıma gönderilmedi. Mağaza, fatura olmayınca değişim yapmadı. Ben de internet sitesine iade olarak DHL kargo ile gönderip iade tutarının tarafıma yatırılmasını istedi...

Koton online alışverişten aldığım kadın kabanını 3 Kasım Pazartesi günü DHL (MNG) Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 3065155534729849, fatura numaram: khl2025000615994. Ürünümü gönderdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne bir mail ne de başka bir ileti aldım. Müşteri hi...

Koton’un online mağazasından 3063285634513966 numaralı siparişimle iki pantolon satın aldım. Ancak 30 Ekim'de İstanbul Tuzla adresime teslim edilen kargoda sadece bir pantolon çıktı, diğer ürünüm olan tüvit bol ekru renk pantolon eksik gönderildi. Sipariş takibinde her iki ürünün de gönderildiği gör...

19.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Koton mağazasından 6WAM40012HK ürün kodlu erkek kumaş pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, düşük ısıda ve 1 saatlik programda yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım...

28 Ekim 2025 tarihinde Koton Emar mağazasından bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonun raftaki fiyatı 299 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 499 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde, farklı sezon ürünü olduğu ve bu nedenle fiyat farkı olduğu belirtildi. Ancak raftaki f...

2024 yılı Ekim veya Kasım ayında Kastamonu Merkez Koton mağazasından aldığım erkek sweat, sadece iki kez etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen 8 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü mağazaya 26.10.2025 tarihinde götürdüm ancak zamanım olmadığı için bu işlem ürünün satın alınmasından yaklaşık b...

15 Ekim’de Batıkent Atlantis Koton mağazasından altın renkli üçlü kolye satın aldım. Ürünü 23 Ekim’de, ilk kez kullanmak için karton kutusundan çıkartırken kolyenin kırık olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım ürün, kutusundan çıkartırken paramparça oldu. Kolyeyi faturasıyla birlikte mağazaya götür...

15 Ekim’de Koton’un kendi internet sitesinden 2300 TL’ye şişme yelek siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim’de elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde ve paket içeriğindeki etikette fiyatın 600 TL olarak yazıldığını gördüm. Faturada ve kutuda da aynı şekilde fiyat farklılığı bulunuyor. Sipariş numaram: 3052...