
Gündemdeki Şikayetler
Papara İle Yurt Dışı Transferim Saatlerdir Bekliyor, Destek Alamadım
Dün gece saat 03:26'da Papara hesabımdan İsveç'teki kendi banka hesabıma 8.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem kodu: 953338. Transferden bu yana saatler geçti ancak para henüz hesabıma ulaşmadı ve işlem hâlâ "bekleyen transferler" kısmında görünüyor. Konu ile ilgili olarak Papara...
Kredi Kartı Limit Artışında Haksız Tahsis Ücreti Kesildi, İadesini İstiyorum
Konu: Yapı Kredi Bankası – Haksız Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Sayın Yetkili, 02/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na yalnızca ticari kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. Ancak bu işlem sonrasında herhangi bir kredi kullandırımı olmamasına rağmen, hesabımdan 1.809 TL “kredi tahsis üc...
Casibom Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim
07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 5.000 TL para yatırdım. Ancak hesabımın vıp olduğu ve yatırdığım paranın hesaba geçmesi için 10.000 TL daha yatırmam gerektiği canlı destek üzerinden yazılı olarak tarafıma iletildi. Bu ek ödemeyi de gerçekleştirdim. Sonrası...
Komisyon Oranı İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Denizbank Adapazarı şubesinde kullandığım Hugin yazar kasa pos cihazımda, komisyon oranı iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür tüm işlemlerimde bu durumdan dolayı toplamda 2.000 TL civarında maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...
Para Çekme Talebi Onayda Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İar platform mobil uygulaması üzerinden ödeme işlemleri bölümünden 49.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim yaklaşık 2 saattir "onayda" olarak bekliyor ve henüz sonuçlanmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilk de...
Ayg Solar Enerji Sistemleri Yanılttı

Nisan 2025 tarihinde, Ayg Solar Enerji Sanayi Tic. Ltd. Şti.'den Yenişehir Mah. 1202/1 Sokak No:60/C Konak/İzmir adresindeki evime güneş paneli, inverter ve montaj hizmeti aldım. Alışverişi, bir tanıdığımın yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak sonradan, beni yönlendiren kişiyle firma arasında bir...
TEB ATM Para Çekme Limiti Ve Komisyon Kesintileri Nedeniyle Maaşıma Erişemiyorum

TEB Bahçelievler Şubesi'nde bulunan maaş hesabımı kullanıyorum. Özel sektörde çalıştığım için maaşım bu hesaba yatırılıyor ve her ay maaşımı çekmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Maaşım 30 bin tl'nin üzerinde olmasına rağmen, bankanın ATM'lerinden günlük para çekme limiti 15 bin tl ile sınırlandırılmış ...
Yüksek Tutarın Halkbank Hesabına Aktarılmasında Gecikme Ve Mağduriyet
İar Platform mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 640044 numaralı işlemde, 60329 TL tutarındaki param 1 gündür “onay bekliyor” olarak görünmekte ve hala Halkbank hesabıma yatırılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu işlem uygulamanın belirttiği sözleşme kapsamında yapılmıştı. He...
Banka Havalesiyle Yapılan 3.000 TL Yatırım Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
07.10.2025 tarihinde gece 00:19’da Akçaabat/Trabzon şubesinden banka havalesi yöntemiyle Bets10 hesabıma 3.000 TL yatırdım. Ancak aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 1544000008. Bu işlemi daha önce de üç kez yaşadım ve normalde en fazla yarım saat i...
Bilgilendirme Olmadan Komisyon Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

05.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Güney Akdeniz firmasıyla İstanbul’dan Anamur’a iki ayrı bilet satın aldım. Her iki bilet için d...
QNB Mobilde Gümüş Alım Satımında Yüksek Komisyon Ve Makas Mağduriyeti

QNB Mobil uygulaması üzerinden, son 4 hanesi 3818 olan hesabımdan hafta sonu yaklaşık 50.000 TL’lik gümüş alımı yaptım. Alım sırasında 1.800 TL gibi yüksek bir komisyon kesildi, satarken de yine benzer oranda bir kesinti olacağını görüyorum. Bu durum, gereksiz ve abartılı bir al-sat farkı oluşmasına...
Birevim'de Proje Değişikliğinde Peşinatımın Yanmasını İstemiyorum

Birevim Şikayet, Birevim ile yaklaşık on bir ay önce 2 Milyon tl bir projeye başladık. Birevim müşteri temsilcisi Ağustos ayı itibarı ile kuraların 6 kişilik çekileceğini ve ev çıkmaz ise miktarı 1 Milyona düşürüp araba alabileceğimi söyledi. Kuralar her ay tek kişilik çekildi. Rızam alınmadı. 2 Mil...
QNB First Doctors Kartımdan Döviz İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve Fazla Tahsilat Mağduriyeti
QNB First Doctors kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06/10/2025 tarihinde ekstrelerimi kontrol ederken, bazı firmalara yapılan ödemelerde fahiş artışlar olduğunu fark ettim. Özellikle Netflix ve Agoda gibi yabancı firmalara yapılan ödemelerde, normalden çok daha yüksek tutarlar...
Ziraat Bankası'ndan Bilgilendirmesiz Yüksek Kesinti Şoku

06.10.2025 tarihinde saat 20:30'da Ziraat Bankası Siverek/Şanlıurfa şubesinde, mobil uygulama üzerinden standart vadesiz altın hesabı açtım ve 200.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hesabı kapatarak paramı geri çekmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 26.000 TL gibi çok yüksek bi...
Yüksek Tutar Para Çekme Talebim Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor Ve Mağdur Ediliyorum

Alevcasino sitesinde “Cüneyt Taşoğlu” kullanıcı adıyla 4 Ekim akşamından bu yana banka havalesi yöntemiyle 65.000 TL para çekme talebim bulunuyor. Üç ...
Para Çekme İşleminde Yaşanan Sorun Ve Destek Sürecindeki Mağduriyet

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana İ*** üzerinden 2156 USDT tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak işlemim iki gündür onaylanmadı ve 'işlem gerçekleştirilemedi' uyarısı alıyorum. İşlemi web siteniz üzerinden gerçekleştirdim ve hesabım f***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Sorunun...
Komisyon Ödemesi Gecikiyor, Net Açıklama Bekliyorum

Fuzulev Avcılar şubesine yaklaşık 7 ay önce müşteri götürdüm. O dönemde bana komisyon ödemesi yapılacağı söylendi ve ismim, soyadım ile T. C. Kimlik numaram alındı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Muhatap olduğum temsilciye defalarca sormama rağmen her seferind...
İyzico Erken Ödeme Sisteminin Haksız Şekilde Reddedilmesi Nedeniyle Ticaretimizin Aksaması

Yıllardır iyzico ile kurumsal hesap üzerinden şeffaf ve güvenilir şekilde çalışmaktayız. Creatizm Home ve Nextsile markalarının kurucusu olarak, İzmir merkezli firmamızla birçok patentli tasarımımızı hem yurt içi hem de yurt dışındaki müşterilerimize başarıyla ulaştırdık. Son olarak, Amerika’dan bir...
Passolig Kartım İnternet Alışverişine Açılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Aktif Bank Passolig Ön Ödemeli Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gün önce kartımın internet alışverişine açılması için müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda (toplamda 3-4 kez) farklı temsilciler tarafından "talebiniz işleme alındı, aciliyetinizi belirtiyoruz, bugün ya da 48 saat içinde onaylanır...












komisyon