
Gündemdeki Şikayetler
Ferroli Kombi: Sürekli Arıza, Patlama Riski Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
Ferroli Marka Kombi – Sürekli Arıza, Patlama, Servis İlgisizliği ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Yaklaşık 2 yıl önce müteahhit tarafından toplu olarak takılan Ferroli marka kombi tarafıma monte edildi. Cihazın ilk açılışı 24.11.2023 tarihinde yapıldı ve garanti süresi o tarihte başladı. Ancak kom...
Yeni Kombi Arızasında Garanti Dışı Bırakılıp Yüksek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim

Yaklaşık bir ay önce Airfel marka kombimde arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. Servisten gelen personel, bir yıllık kombideki sorunun bacadan kaynaklandığını belirtti. Ancak kombi ve baca ile ilgili bu arızanın garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, benden 3.000 TL ücr...
Yeni Alınan Ferroli Kombi Arızalı Servis Ulaşılmıyor Mağduriyet Büyüyor
Ferroli marka yeni kombi aldım ancak ürün sürekli arıza veriyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve yeni alınmış bir kombiden böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Sorun başladığından beri yetkili servisi defalarca aradım fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş d...
ECA Kombi Arızası Ve Acil Servis Talebine Geri Dönüş Yapılmıyor
ECA Calora Premix kombi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde sıcak su alamıyorum. Bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü ilk aldığım günde de benzer bir problem yaşamıştım, ancak şu anda sorun tamamen kalıcı hale geldi. Bu sabah ECA müşteri hizmetleriyle görüşerek acil se...
Servis İlgisizliği Ve Kalitesiz Parça Mağduriyetiyle Karşılaştım

DemirDöküm Ademix model kombimin alttaki plastik tahliye vanası su akıtmaya başladı. Parça o kadar kalitesizmiş ki, su akıttığı için hafifçe sıkmak isterken elimde kırıldı ve kombi kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 26 Kasım 2025 gecesi acil notuyla servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün randevunu...
Yeni Alınan Kombi İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz Mağduruz
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gün önce Kombi Klima Shop üzerinden Ferroli Leone marka kombi satın aldık. Ancak kombiyi devreye almak için yetkili servisi aramamıza rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan. Bu soğuk kış günlerinde evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Servisle y...
Aldığım Kombi Hiç Çalışmadı, Servis Yönlendirilmedi

DemirDöküm Ademix model kombimi Manisa Alaşehir bayisi ve servisi üzerinden aldım, ancak kombi aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Ürün ilk günden bu yana çalışmadığı için evde ısınma ve sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisine ve b...
Bosch Kombi Arızası Nedeniyle Günlerdir Isınamıyoruz, Servis Gelmiyor

Bosch marka kombim 18 Kasım 2025 tarihinden beri 2951 hatası veriyor ve kesinlikle ısıtmaya geçmiyor, şu an hiç çalışmıyor. Evimde ısınma tamamen durmuş durumda. Evde 85 yaşında hasta annem var battaniye ile oturuyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve yetkili servisle görüştüm. İlk olarak 21 Ka...
Devam Eden Garantiye Rağmen Parça Değişiminde Ücret Talebi
ECA marka kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam eden bu ürün, geçtiğimiz hafta hata vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine, garantiden işlem yapılması için İzmir Buca bölgesinde hizmet veren ECA yetkili servisi Erkaya Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri ile görüştüm....
Daikin Kombi İlk Kullanımda Arızalandı, Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Alındı

Daikin yetkili servisi üzerinden hizmet aldığımız Airfel marka a2cbp020aatr model kombi, ilk kez kullanıldığında sıcak su vermedi ve sıcak su düğmesinin hiç çalışmadığı anlaşıldı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırarak servis talep ettik. Cihazın garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, servis herhangi ...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Koku Ve Ses Yapıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

08.08.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Birikim Beyaz Eşya ve Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İç ve Dış Ticaret a. Ş. Bayisinden Arçelik 284630 eı 84 cm inox kombi buzdolabı satın aldım. Ürünün faturası bıc2023000000797 numaralıdır. Buzdolabımın garantisi halen devam etmesine rağmen, aldığı...
Yaşlı Müşteriye Fahiş Fiyatlı Bakım Ve Eski Parçanın Alınması Mağduriyet Yarattı

17.11.2025 tarihinde Pendik Velibaba Mahallesi’ndeki adresimize ECA kombimiz için CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. servisi yönlendirildi. Kombinin sıcak su tarafında sorun yokken, sadece peteklerin yeterince ısınmaması nedeniyle genel bakım ve arıza tespiti için servis çağrıldı. ...
Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Bulaşık Makinesi

Eskişehir ATS beyaz eşya kombi klima teknik bölge servisini, Indesit marka bulaşık makinem için 17 Kasım’da çalışmama sorunu nedeniyle çağırdım. Gelen servis, bulaşık makinesinin kartının yandığını söyleyerek makineyi atölyeye götürdü ve bu işlem için 7.500 TL ücret talep edildi. Makine yaklaşık 1 ...
Bakım Sonrası Kombi Isıtma Sorunu Ve Servisler Arası Sorumluluk Karmaşası
Daikin Premix kombim için yaklaşık 1 ay önce rutin bakım hizmeti aldım. Bakımdan önce ısınmayla ilgili bir sorun yaşamazken, bakım sonrasında kombinin...
Protherm Yetkili Servisinden Yetersiz İlgi Ve Saygısız Yaklaşım

Protherm kombimin ilk açılışı için geçen hafta ev sahibimin paylaştığı yetkili servis numarasını aradım. Telefona çıkan kişi, muhatabın kendisi olmadığını ve gaz açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini son derece saygısız bir dille ifade etti. Bugün doğalgaz açılışı yapıldıktan son...
Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Kombi Arızası Ve Maddi Zarar Talebi

Balıkesir ili Susurluk ilçesi Sultaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 14 Kasım 2025 Cuma günü öğleden sonra evimizde elektriklerde aniden voltaj dalgalanmaları ve elektriklerin sık sık gidip gelmesi yaşandı. Bu sırada çalışır durumda olan ECA marka kombim bu dalgalanmadan etkilendi ve arızalandı. ...
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Giderilmiyor Servis Ücretleri Yüksek

25 Eylül’de Daikin çağrı merkezini arayarak kombim için servis talebinde bulundum. Şensoy Isı adlı firma geldi, bakım yapıldı ve su vanası değiştirild...
Kombi Bakımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Ücret Talebi

23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti...
Yeni Alınan Kombide İlk Arızada Haksız Servis Ücreti Talebi

2025 yılı Mart veya Nisan ayında evime sıfır DemirDöküm Nitromix kombi alıp tesisatını döşettirdim. Yaz aylarında olduğumuz için kombiyi sadece sıcak su için kullandım ve sıcak suda herhangi bir sorun yaşamadım. Kış geldiğinde, 2025 yılının Kasım ayında ısınma için kombiyi çalıştırmak istediğimde k...
Kombi Arızası Çözülemedi, Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Baymak marka bir kombi satın aldım, 07.11.2025 tarihinde kullanılmaya başlandı ancak ürün arızalı çıktı. İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi’indeki 7018/7 sokak no:13 d:1 adresimizdeki kombi için Baymak yetkili servisi 2–3 kez eve geldi ve kombinin içinden bir parça değiştirildi. Buna rağmen arıza düze...












kombi servisi