Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Airfel Kombi Servisi Çözüm Sunmuyor Ve Ücret İstiyor

678

Bundan yaklaşık iki yıl önce Airfel marka Digifel Premix kombi satın aldım. Aldığımdan beri eşanjör problemleri nedeniyle su ısıtma sorunu yaşıyorum. Manisa Airfel kombi yetkili servisi defalarca gelmesine rağmen hem çözüm sağlayamadı hem de garanti kapsamında olmasına rağmen garanti kapsamında olmadığını söyleyerek ücret aldı. Ayrıca servis elemanı, önceki seferde de kendisi gelmiş olmasına rağmen gelmediğini iddia etti; eski servisin el çektiğini söyledi. Ancak alt komşumuzdaki aynı kombiyle ilgili problemde, kendisini tanıyamadığımızı, aslında geçen seferde de kendisinin geldiğini beyan etti. Ürünle ilgili problemler konusunda çözüm sağlamıyor ve defalarca üst üste gelerek, garanti kapsamında olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini ifade ederek ücret almaya çalışıyor. Kısacası, Manisa Airfel yetkili servisi konusunda şikayetçiyiz.

22 Ocak 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Digifel Premix Kombide Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

14 Kasım 2025 20:282.932

Airfel Digifel Premix kombimi Manisa merkezde yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk dönemden itibaren 11 6...

Airfel Kombimde 2,5 Yıldır Bitmeyen Basınç Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

15 Aralık 2025 22:52699

Airfel Digifel Premix kombimi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve alındığı günden bu yana cihaz sürekli basınç arızasına düşü...

Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım 2025 15:172.448

Airfel Digifel Premix kombimizi uzun süredir kullanıyoruz, ara ara arıza veriyordu ancak son 2 gündür sürekli arıza yapı...

Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

20 Eylül 2025 12:343.792

Airfel Digifel Premix model kombimi yaklaşık 1 yıldır basınç düşmesi sorunu ile kullanıyorum. Daha önce de servis talebi...

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klima Pişmanlığı

Airfel KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Emin
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Digifel Premix 30 kW Logo
Airfel
Digifel Premix 30 kW
Detaylı İncele