Baymak Kombi Sürekli Çalışıyor Ve Sıcaklık Kontrolü Sağlamıyor

Baymak marka kombimi yaklaşık 1 yıldır Aksaray Güzelyurt’ta kullanıyorum ve cihazla ilgili ısıtma performansı ve çalışma düzeni konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi sürekli çalışıyor, kendini hiç dinlenmeye almıyor ve ısı verimliliği sağlamıyor. Örneğin kombiyi 40 dereceye ayarladığımda, alev boyunu kısarak sürekli 40 derecede sabit yanmaya devam ediyor, sıcaklık ne 1 derece artıyor ne de 1 derece azalıyor. Bu durum kombinin sürekli gaz tüketmesine neden oluyor. Çalışma süresi ne kadar uzun olursa olsun, örneğin 24 veya 48 saat çalışsa bile, sıcaklığını 20 dereceye düşürdüğümde kombi hattındaki suyu 36 derece olarak ölçüyorum.

Bu konuda Baymak yetkili servisi adrese gelerek kombiyi kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretemedi. Daha sonra Baymak yetkili servis tarafından tekrar arandım, ancak sorunum yine çözülemedi. Şikayetvar üzerinden de daha önce bu durumu iletmeme rağmen problemim halen giderilmedi. Kombim garantili olup, garanti kapsamına rağmen somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Kombinin normal ve verimli bir şekilde çalışmasını, sürekli gaz tüketimi yapmadan, ayarlanan dereceyi doğru şekilde sağlayacak hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse değişim, gerekirse kalıcı ve etkili bir onarım yapılmasını, kısacası bu sorunumun nasıl gerekiyorsa o şekilde net olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.