to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 245 TL ödemesini kart ile yaptığım standart kargo gönderim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 252248924710. Teslimat adresim Adana/Sarıçam. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimat tarihi olarak önce 15 Ağustos...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 129097424 numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “Gönderiniz dağıtıma çıktı, 2 saate evindeyiz” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek işten izin alıp Sivas Merkez’deki evime geldim. Ancak akşam saat 20:01’de “Gönderiniz yarı...
Kolay Gelsin Kargo’nun hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak 128927836 takip numaralı gönderimi Trabzon Ortahisar/Meydan adresine sipariş ettim. İlk teslimat tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gecikmesi nedeniyle ta...
06 Haziran’da verdiğim siparişin Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram [74783] kodlu 127435347. Teslimat adresi olarak ...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 128492899 takip numaralı teslimatım, Hatay Dörtyol adresime bir türlü ulaşmadı. Sisteme numaram yanlış girildiği için kargom bana teslim edilemiyor. Kapıya teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde adresim de yanlış görünüyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Üç gün...
14 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 258079959531 numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aynı gün kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 18 Ağustos’ta tekrar aradığımda, kargomun hâlâ depoda olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgi...
18 Ağustos tarihinde internetten aldığım ve kolay gelsin ile gönderilen 253541652320 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Gedemen Mahallesi 9012. Sok yerine teslimat noktasına bırakıldı. Oysa ürünü adresime teslim edilmesini bekliyordum. Yaşadığım bu sorunla ilgili kolay gelsin müşteri hizmetl...
Kolay gelsin kuryeleriyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mavi Mağazası’ndan verdiğim siparişim 18.08.2025 tarihinde saat 16:04 civarında teslim edildi. Ancak kolay gelsin kuryeleri her seferinde kargoyu bina önünde bırakıyor, yukarıya daire kapısına kadar çıkarmıyorlar. Evd...
15 günü aşkın bir süre önce Rossmann’dan yaptığım 1570 TL tutarındaki alışverişin Kolay Gelsin Kargo (takip numarası: RSO101248979) ile Hatay Antakya adresime gönderilmesi gerekiyordu. Rossmann tarafından ürünlerin kargoya teslim edilmesi de 15 günü aştı. Ancak bu süre zarfında kargom hala elime ula...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirt, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 17.20 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, teslimat kodumu paylaştım ve “geliyoruz” denilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bun...
8 Ağustos’tan beri 127973618 numaralı kargom İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve tarafıma bilgi akışı sağlanmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep...
129277537 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, kargo bana ulaşmadan yolda hasar almış ve içinde 16 ürün bulunan siparişimde bazı ürünler patlamış, kutuya akmış. Siparişimi Rossmann uygulamasından, indirim döneminde 1200...
Kırmızı Beyaz firmasından 2600 TL tutarında bebek maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Takip numaram: 251292640457. Kargo sisteminde ürünümün Diyarbakır Ergani A**** M******* 3 adresine teslim edildiği görünüyor; fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Üzerinden 5 g...
Ekol Kargo ile gönderilen Dickinda Elektrikli böcek öldürücü iç mekan/dış mekan, 4200V yüksek güçlü sivrisinek öldürücü ürünümün 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Gürün ilçesinde bulunuyor. Bu kargo şirketiyle daha önce de benzer gecikmeler yaşad...
"🙏. Teşekkürler..."
15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 128730391) Kolay Gelsin tarafından adresime getirilmedi. Ertesi gün, yani 16 Ağustos’t...
Adresim doğru olmasına rağmen Kolay Gelsin firması adresin yanlış olduğunu söyleyip kargoyu teslim etmedi. Üstelik ne mesaj geldi ne de arama yapıldı. Bir daha Kolay Gelsin firmasıyla gelen hiçbir ürünü almayacağım. Evde olduğum halde getirmek istememişler, bu durumdan oldukça rahatsızım.
Kolay gelsin kargo şirketiyle Hepsiburada üzerinden gönderilen 129393763 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun teslimatı için Kartal/İstanbul adresimi her zaman kullandığım şekilde doğru olarak girdim. Ancak firma, yanlış adres girildiği gerekçesiyle teslimat yapmadı. Oysa a...
“128850234 takip numaralı kargom, kolay gelsin Kargo tarafından defalarca ‘hatalı adres’ bahanesiyle teslim edilmemektedir. Bu adresime her gün başka kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yaparken, kolay gelsin’in teslimatı reddetmesi tamamen iş bilmezliktir. Bu şirket ne hizmet vermektedir ne ...
Kolay Gelsin adlı kargo firmasından şikayetçiyim. İlçe merkezlerine dağıtım yapmıyorlar. E-ticaret siteleri bu kargo firmasıyla çalışmamalı. Ürünüm iptal oldu ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ürünümün iptal edilmesiyle ilgili bilgilendirilmedim. Sadece il merkezine hizmet veriyorlar.
17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe'de ikamet ettiğim evime yapılan kargo teslimatı sırasında, Kolay Gelsin saha personeli Güven (araç plaka kodu: 34 CK...
14.08.2025 tarihinden bu yana 251022814983 takip numaralı kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor. Gibi görünüyor ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Balaban Mahallesi Kınalı Çorlu Yolu 4. Km Tromp Bir Asansör, Silivri/İstanbul olmasına rağmen, kargo elime ulaşmadı ve acil ihtiya...
"Nihayetinde sorunum öyle ya da böyle sonuçlandırıldığı için memnunum. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden aldığım alez ürünüm, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 8 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ne arandım ne de ürün elime geçti. Sistemde güvenlik görevlisine teslim edildiği belirtilmiş fakat bulunduğum yerde herhangi bir güvenlik g...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
