Kargo Teslimatı Gecikiyor: 262593008079 Numaralı Gönderim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Aynı anda üç adet gönderim bulunuyor ve özellikle 262593008079 takip numaralı kargomun 6 Ağustos tarihinde teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Diğer gönderilerim olan 269224562364 ve 265758372585 numaralı kargoların ise sistemde teslimat tarihleri sürekli ileriye atılıyor.

Kargo takip ekranında gönderilerimin günlerdir farklı transfer merkezleri ve iller arasında dolaştığını, buna rağmen teslimatın gerçekleşmediğini görüyorum. Diğer kargo firmalarına kıyasla çok daha ağır işleyen bir süreçle karşı karşıyayım ve bu durum iş planımı ve zamanlamamı olumsuz etkiliyor.

Levent K**** isimli müşterinizim ve 05xxxxxxxx33 numaralı telefonum üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Kolay Gelsin’den, özellikle 262593008079 takip numaralı gönderim başta olmak üzere tüm kargolarımın hiçbir ek gecikme olmadan, en hızlı şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.