"Teşekkürler"

Kolay Gelsin

Şikayetler
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme ve Uzayan Süre Mağduriyeti
"Şikayet etmeseydim ürün asla elime ulaşmayacak ve sorunun çözülmeyecekti. Ürün elime ulaştı fakat sonuç itibariyle yine uğraşan ben oldum."
Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat süreci ve iletişimiyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da 19 Aralık Cuma günü dağıtı
Adres Değişikliği Sonrası Teslimat Gecikmesi ve Çözüm Bulunamaması
Dyson’dan sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünüm 24 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, tahmini teslimat tari...hi de 27 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat tarihi hafta sonuna denk geldiği için sorun etmedim, daha sonra tahmini teslim tarihi pazartesiye çekildi. Pazartesi günü adresimde olm
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kar...golarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü
Kargo Teslimatı Gecikti Yanıltıcı 2 Saat Mesajları
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorum aynı gün çözüldü sayenizde🙏"
Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi t...eslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına
Teslim Edilmemiş Kargo ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aynı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimden biri... 25’inde teslim edilirken, diğer ürün 24’ünden beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy olup, ilgili sipariş n
Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Nadir Kitap üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken tüm siparişim 26 Aralık Cuma günü adre...se gelinmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Adrese gelindiğinde “kimse yok” denilip tekrar gelineceği söylendi, ancak daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ta
Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu ya...şıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz
Teslim Edildi Olarak Görülen Kitap Paketi Kayıp ve Yanıtsız Kargo
Amazon.com.tr üzerinden 21 Aralık tarihinde üç adet kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. ...Gönderim Kolay Gelsin ac4510242 takip numarası ve Amazon 405-4278826-0008344 sipariş numarası ile 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana ya da
Kargo 5 Saat Aynı Noktada Bekledi, Teslim Edilemedi İddiası Yanlış
Kolay Gelsin kargo firmasıyla üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde Van İpekyolu bölgesine gelmesi... gereken, 161339825 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra canlı konumdan sürekli takip ettim. Kargo aracı 4–5 saat boyunca evimin iki sokak arkasında aynı noktada bekl
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Dyson Ürünü Ve İade Sorunu
"Teşekkür edilecek bir şey yok ancak şikayet edince sorun çözüyorsunuz"
Dyson’dan aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak ka...rgo kaydında telefon numaram yanlış görünüyor. Bir haftadır bu hatalı numar
Teslim Edildi Görünen Kargonun Kaybolması ve İade Talebi
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 257423203225 takip numaralı kargom 27 Aralık 2025 ...tarihinde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından aranmadım, teslim kodu istenmedi, buna rağmen teslim edildi mesajı ge
Teslim Tarihi Kaçtı, Kargo Takibi ve Müşteri Hizmetinde Yanıt Yok
N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi... 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd
Dyson V15 Siparişi Kolay Gelsin Kargosunda Teslim Edilmedi
22 Aralık Pazartesi günü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge siparişi verdi...m. Siparişim 24 Aralık Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından 160921209 takip numarası ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık Cuma olarak görü
Takipte Durağan Kargo İçin Acil Teslimat Talebi
"Çözdüğünüz için teşekkürler"
Kolay gelsin Kargo Kayseri şubesine ait 252106460087 takip numaralı gönderi...m 27’sinde kargoya verildi, bugün 29’u olmasına rağmen takipte hâlâ aynı lo
Üçüncü Paketteki Tokalar Eksik, Hızlı Teslimat ya da İade Talebim
"1 ayda çözülmeyen sorunum şikayet etmemle çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve muhatap bulamamayı şikayet etmek istiyorum. 160142339 numaralı... gönderim 24 Aralık tarihinde Bodrum Gümbet adresine teslim edilecekti; ancak bugün itibarıyla 5 gündür gecikmiş durumda. Teslimat geciktiğinde yeniden adreslendirme de yaptık, fak
Sürekli Dağıtıma Çıkarıldı Mesajı, Kargo Kayıp ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kol...ay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m
Kargonun Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 2...7 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard
Kargom Ulaşılamadı, Çağrı Merkezi Şikayet Kaydı Açmadı
29 Aralık 2025 günü saat 12:15 sularında "Kolay Gelsin" çağrı merkezini, kargomla ilgili yaşadığım “ulaşılamadı” problem...i için aradım. 160972032 takip numaralı gönderim Cuma gününden beri bana teslim edilmediği halde, çağrı merkezi şikayet kaydı açmayı kabul etmedi ve sorunuma ilişkin herhangi bir ç
Gönderim Durumu Açıklanmıyor, Tablet Kılıfı Teslim Edilemiyor
"Hemen aranarak bilgi verildim."
Kolay Gelsin Kargo Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 8880029115591450 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinden bu yana İzmi...r Bornova transfer merkezinde bekliyor ve gönderide hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderinin içeriği kıyafet olup, uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo
Kargom Dağıtıma Çıkmadı, Acil Avizem Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 254783538956 olan kargom 18 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüy...or. 22 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin Gebze şubesinde “gönderi dağıtım şubesinde” ibaresiyle bekliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günde en az iki
Adres Yanlışlığı Nedeniyle Tekrarlayan Kargo İptali ve Teslim Edilmemesi
26.12.2025 tarihinde, takip numarası 160972197 olan kargomla ilgili olarak yarım saat içinde ürünümün teslim edileceği s...öylenerek arandım. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sipariş verdiğim firmadan, adres yanlışlığı sebebiyle gönderimin iptal














