to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü 09:15 ile 11:00 saatleri arasında Kolay Gelsin üzerinden monitör standı siparişim (takip numarası: 142810780) teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkmadığı halde, sistemde iş yerimin kapalı olduğu ve teslimat yapılamadığı şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ben belirtilen saatlerde iş y...
2 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı adresine 2 adet 12 kg köpek maması siparişi verdim. Ancak teslimatta yalnızca 1 adet mama geldi, diğer ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 255043948648. Teslimat anında eksik ürün olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “ilgilen...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1575 TL ödeyerek aldığım fon perde siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin takip numarası 256689545330’dur. Adresim Muğla/Bodrum Mumcular’da ve bugüne kadar tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde adresime...
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden iki adet tekstil ürünü siparişi verdim (#10595066029 ve #10592579667). Siparişlerim Sendeo kargo ile gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve transfer merkezine dahi ulaşmamış durumda. Aynı gün sipariş verdiğim diğer ür...
8 Ekim 2025 tarihinde Rossmann’ın internet sitesinden yaptığım alışverişin kargosu, kolay gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numa...
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
7 Ekim'den beri Aydın Çine adresine teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimim (takip numarası: 256129397147), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim ed...
13.10.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderimi bekliyorum. Takip numaram: 141347845. Kargonun Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 5 gündür sistemde sürekli "dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek" bilgisi yer alıyor ve her gün aradığımda da aynı y...
16 Ekim'den beri transfer sürecinde görünen 257179765025 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun Sivas/Merkez adresine bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Kargomun özel bir gün için acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir gecikme veya sorun görünmese de, transfer sürecinin ...
Kolay Gelsin Gaziantep şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 251*****6445 takip numaralı kargom için iki gün üst üste “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bugün adresinize gelecek” denilmesin...
16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-3213134-1238731 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında '5 saat içinde sipariş verirseniz yarın kapınızda' ibaresi yer almasına rağmen, kargo belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresim: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, Gülvatan Sokak No:88/1, Yazır...
17 Ekim tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 142178717 takip numaralı paketim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı....
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim, ilk defa duyduğum Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Hepsiburada uygulamasında 16.10.2025 tarihinde kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyor, ancak bana hiçbir SMS, takip numarası veya ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, 142747880 numaralı kargom Ankara Sincan Andiçen Mahallesi adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” şeklinde gerçek dışı bir açıklama yapılarak teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca sistemde, evin önünde olduğuna dair hiçbir belge veya fotoğr...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden 255039499049 takip numaralı gönderimin teslimatını İzmir/Konak, Yeşildere Mahallesi, 5333/1 Sokak No:4/B Kat:3 adresime bekliyordum. Ancak bugün tarafıma, kargonun adresime değil en yakın noktaya teslim edileceğine dair bir mesaj geldi. Daha önce de aynı firmayla...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. Takip numaram: 10590523558. Ancak 17.10.2025 tarihine kadar teslimat adresim olan İzmir Torbalı Yeniköy Organize Sanayi Bölgesi’ne hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, ha...
Kolay Gelsin firması ile yaşadığım kargo teslimat sorununu üçüncü kez bildiriyorum. Ballıca Mahallesi L***** Hanım Caddesi No:71/73 Kat:3 Daire:6 adresime Trendyol siparişim (sipariş no: 142110282) 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo çalışanı, adresimde kat ve daire numar...
Pazar günü Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 141640922 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze Hürriyet Mahallesi adresime birkaç gündür teslim edilmedi. Siparişimin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve kuryenin konumunu yakınımda gösteriyor, ancak teslimat gerçekle...
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen paketimin teslimatında gecikme yaşanıyor. Tahmini teslim tarihi 17.10.2025 olarak belirtilmişti ancak bir anda teslimat tarihi 18.10.2025 olarak değiştirildi. Takip numaram: 141041602. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
14.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Sephora’dan aldığım saç bakım ürünüm (Takip No: 141946486) kolay gelsin tarafından adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi 10.10.2025 tarihinde verdim ve adresimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defal...
"Teşekkürler"
3 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 256552344426 takip numaralı paketim, bugün 17 Ekim olmasına rağmen Manisa Selend...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
