
Kolay Gelsin

Şikayetler
Teslimat Merkezinde Takılı Kargolar ve Çözüm Bulunamaması
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta kendilerine teslim edilen üç kargodan sade...ce biri tarafıma ulaştırıldı, Mavi’den aldığım 180118095 takip numaralı kargom ve Amazon’dan aldığım bc9210830 takip numaralı kargom ise 5 gündür hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu i
Takip Bilgisi Olmayan Kargonun Uzun Süreli Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen 269992749021 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma te...slim edilmemiştir. Sistemde herhangi bir şube veya lokasyon bilgisi yer almadığından, gönderimin nerede bulunduğunu öğrenememekteyim. Konuya ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle g
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu
31 Ocak’ta “teslim alınmıştır” dendi, 4 Şubat’ta ancak yola çıktı, bugün ayın 7’si ve hâlâ yolda görünüyor. Arıyorum müş...teri hizmetlerini, “özür dileriz, unutulmuş” diyorlar. Şimdi de utanmadan “haftaya göndereceğiz” diyorlar. Yürüye yürüye götürün ama bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar sorumsuz bir fi
Kolay Gelsin Kargom Beş Günden Fazla Süredir İstanbul Teslimat Şubesinde Bekletiliyor
Kolay Gelsin ile gönderilen kargom beş günden fazla süredir İstanbul teslimat şubesinde bekletiliyor. Günlerdir aynı şub...ede görünen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kötü ötesi bir firmasınız kargomu bir an önce getirin!
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Kargo Sorunu
Kolay gelsin, üzerinden 265170036377 takip numaralı kargom için 3 gün içind...e teslimat beklerken, bugün itibarıyla gönderimin 5. günü olmasına rağmen h
Kolay Gelsin Personellerinin Bilerek Kargoyu Teslim Etmemesi
Kolay Gelsin firmasına ait 267691421312 takip numaralı gönderimin 03 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak b...ugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 4 günlük bir gecikme söz konusu. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde 3 defa çağrı kaydı açtım. Görüşmele
Doğum Günü Elbisesi İçeren Kargo Gecikmesi ve Cevapsızlık
Kolay Gelsin firması tarafından 31 Ocak’ta teslim alınan, 269992902904 takip numaralı kargom 9 Şubat’a kadar tarafıma te...slim edilmedi. Kargom şehir şehir dolaşıyor, sistemde hareket görünüyor ama hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Defalarca durumunu öğrenmek ve geri bildirim almak istediğimi beli
Kolay Gelsin Şikayeti
Gönderim dün teslimata çıktı 2 saat içinde gelecekti gelmedi ben tercih etmişim olarak gösterilip bugüne ertelendi ama b...en tercih etmedim. Bugünde sürekli dolanıyor halen bu saat oldu gelmedi ve yine talebiniz üzere yarına alındı dendi. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum ve saf yerine konmak
Öne ÇıkanKonular
Kolay Gelsin Kargosunda Adrese Gelmeyen Kurye Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiy...im. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist
Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişimsizlik
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. 1 Şubat’ta kargoya verilen ve 1695232...44 takip numaralı gönderim için her gün “yarın gelecek” denmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür teslimat yapılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargonun hareket etmediğini ve s
Teslim Edilmediği Belirtilen Sipariş İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Şikayet
DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştir...dim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 166329088 takip numarasıyla Ocak 23 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak 3 Şubat tarihinde, ürünü hiç teslim a
"Geç olsun güç olmasın. Kuryenin söylediğine göre kodu almasaymış kargoyu iade etmeleri gerekiyormuş adres de yokmuş. Emekçi kuryelere güveniyorum."
İzmir Bornova Şubesinde Kargo Teslimatındaki Sürekli Gecikme ve Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir Bornova şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde saç ba...kım ürünlerimin bulunduğu, 169840444 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinde şubeye ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor.
Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Stres Yaşıyorum
Kolay Gelsin firması üzerinden Coconut Momordica adlı ürünü 1 Şubat’ta sipariş ettim. Diyetisyenimin önerisiyle, diyet s...ürecimde destek olarak kullanmak için aldığım bu ürünü bir an önce kullanmak isterken, siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Her gün teslimat tarihi ötelendi, sürekli farklı günler
Kuryenin Aldığı Ürün Sistemde Teslim Edilmemiş Görünüyor
28.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını, N11 üzerinden Happy Center satıcısından aldığım Fissler marka düdüklü... tencerenin iade süreciyle ilgili olarak aramaya başladım. 22.01.2026 tarihinde ürünü satın aldım, hediye olarak aynı üründen bir tane daha geldiği için cayma hakkımı kullanarak ia
Amazon Siparişim Grev Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve Kolay Gelsin Kargo Yanıt Vermiyor
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim ve içinde toplam 10 farklı ürün bulunan siparişim, Kolay Gelsin kargo... firması tarafından grev nedeniyle 4 gündür teslim edilmemektedir. Kolay Gelsin kargo takip kodum AC5011694'tür. 3 Şubat'tan bu yana her gün hem Amazon.com.tr müşteri hizmetleriyl

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'...tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı
Adres Güncellemesiyle Oyalanan Kargo Teslimatı Sorunu
Yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 8 ...kez aradım; her aradığımda benden tekrar tekrar adres güncellemesi istendi, ben de istenen adres bilgilerini her seferinde eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kargom bir türlü adre
Kolay Gelsin Kargo Adres Değişikliğini Görmezden Geldi
"Şikayet sonucunda bile olsa aksiyon alıp kargomu bulunduğum ile sevkini sağlayan değerli çalışanlara teşekkür ediyorum. Ancak şunu söylemeden de yapamayacağım. Bir kargo şirketinin belirli şubeleri olması her zaman daha iyidir. Gerekirse siz kargonuza ulaşabilirsiniz. Kolay Gelsin firmasi da Umarım şubelerini belirgin şekilde oluşturur. Bu çok önemli bir tavsiye."
30.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken,... takip numarası 269351490235 olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım
Teslim Edilmemiş Kargo ve Fiziksel Şube Yokluğu
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. 31512677 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tari
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi ve Cevapsız İletişim
30 Ocak’ta verdiğim siparişlerim (2 adet ayrı), Kolay Gelsin kargo şirketinin sorumsuzluğu nedeniyle hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. 3 Şubat’ta kargomun dağıtım aracında olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak 3, 4, 5, 6 ve 7 Şubat boyunca defalarca dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen hiçbir teslimat
Kolay Gelsin’in Plansız ve Keyfi Teslimatları Nedeniyle Siparişler İptal Edildi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte tamamen keyfi güzergahlar ve plansız çalışma yüzünden iki ayrı ürünümü i...ptal etmek zorunda kaldım. 5 Şubat’ta ofis adresime teslim edilmesi gereken kargom için aynı gün saat 17.30’da arandım ve gönderinin 21.00–23.00 saatleri arasında teslim edileceği













