Sisal Şans Oyunları Ürününün Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği

Kolay Gelsin kargo ile 219785940 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Salı günü verdiğim siparişin normal şartlarda Çarşamba günü elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Gönderi Bursa Mustafakemalpaşa ilçesine teslim edilecek olmasına rağmen teslim tarihinin sürekli ileri atıldığını görüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 19 Eylül teslim tarihi verildi. Bu durum, taahhüt edilen süreyle örtüşmediği için mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gönderi içeriği Sisal şans oyunları ile ilgili bir ürün ve belirli bir tarihte elimde olması bekleniyordu. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede teslim edilmesini ve gecikmenin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.