Kargom Doğum Günü Hediyem İçin Verildi Takipte Kaldı Ve Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen resim/tablo içerikli kargom 14 Eylül tarihinde kargoya verildi. O günden beri takip ekranında üç gündür “kargo yolda” uyarısı çıkıyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için özellikle aldım, doğum günü de geçti fakat hala ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.

Kargo takip numaram 10857156833 olmasına rağmen, görüştüğüm kişiler her seferinde “tamam gönderiyoruz” demekle yetiniyor, somut bir adım atılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Sürekli oyalanıyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor.

Ürünün en geç bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkların araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.