Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.059 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Önemli Evrak İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Adres Teyidine Rağmen Bekliyorum

profile
Savaş
24 Ekim 2025 12:52
462
onemli-evrak-iceren-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-adres-teyidine-ragmen-bekliyorum-2.docx
onemli-evrak-iceren-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-adres-teyidine-ragmen-bekliyorum-1.docx
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Çilem
24 Ekim 2025 12:43
267

Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Eski Adrese Bırakıldı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
İrem
24 Ekim 2025 11:54
574
adres-degisikligine-ragmen-kargom-eski-adrese-birakildi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg

Kolay Gelsin Kargo Araca Yüklendi Görünüyor Ama Ürün Hala Teslim Edilmedi

profile
Esra
24 Ekim 2025 11:38
193

Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Belirsizliği

profile
Ecem
24 Ekim 2025 11:29
428

Kargo Paketim Eksik Ürünlerle Ve Açık Şekilde Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Gülhan
24 Ekim 2025 10:48
337
Kargo Paketim Eksik Ürünlerle Ve Açık Şekilde Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
Kargo Paketim Eksik Ürünlerle Ve Açık Şekilde Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
Kargo Paketim Eksik Ürünlerle Ve Açık Şekilde Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
Kargo Paketim Eksik Ürünlerle Ve Açık Şekilde Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
+2

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nilgün
24 Ekim 2025 10:15
320
3
Banu sonucu yetersiz buldu

Bana Ait Olmayan Kargo Bildirimleri Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

profile
Banu
24 Ekim 2025 10:07
754
2
Enes sonuçtan memnun değil

Kolay Gelsin Geri Dönüş Yapmıyor Kargo Anlaşması Başlatılamıyor

profile
Enes
24 Ekim 2025 09:58
198

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökçe
24 Ekim 2025 08:21
335

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Medine
24 Ekim 2025 06:13
251

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 00:45
417
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mine
24 Ekim 2025 00:32
265

Sürekli Dağıtımda Görünen Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
Seda
23 Ekim 2025 23:16
384
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
23 Ekim 2025 22:33
244

Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 22:32
175
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Eren
23 Ekim 2025 21:55
221
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi Şubeye Bile Ulaşmadı

profile
Elif
23 Ekim 2025 21:18
203

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Atlas
23 Ekim 2025 18:19
565

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Ulaşmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 16:10
992
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Simge
23 Ekim 2025 16:02
13

"Teslim eden kurye beni arayarak iletişime geçti kendisine nazik yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Konu çözüldü. Çok teşekkürler."

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Saatlerdir Beklediğim Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Asli
23 Ekim 2025 15:45
715

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.