to read complaints and reviews, or file yours.Bornova Evka 3'te Kolay Gelsin Kuryelerinin Teslimat İhmali
Amazon üzerinden satın aldığım, takip kimliği be3479951 olan iki adet ürünümün 19 Eylül Cumartesi günü tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Aynı gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı da geldi, ancak İzmir Bornova Evka 3 bölgesine bakan Kolay Gelsin kargo kuryeleri her zamanki gibi ürünlerimi bana teslim etmedi. Bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmamıştır.
Yaklaşık 4 aydır Bornova Evka 3 bölgesine bakan kuryelerle sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile görüştüm ancak ciddiyetsizlikleri devam ediyor. Bu son yaşadığım olayda ise defalarca aramama rağmen Kolay Gelsin müşteri temsilcisine bile ulaşamadım.
Kargomun ve ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, Bornova Evka 3 bölgesinden sorumlu kuryelerin bu tekrar eden sorumsuz davranışları nedeniyle ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimle ilgili olarak Amazon’u da bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Benim şikayet mesajımdan sonra mesaj göndermişsiniz; eve geldiğinize ve evde kimseyi bulamadığınıza dair, böyle bir şey yok 7/24 evdeyiz ben eşim annem evdeyiz. Yalan mesaj gönderiyorsunuz. Ya kolay gelsin Kargo yalan söylüyor ya da kuryeniz yalan söylüyor. Ya işinizi adam gibi yapın ya da bu işi bırakın
Kargom cumartesi günü teslim edilecekken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı dün 21.40'da yine kargo şirketi yalan bir mesaj gönderdi 2 saat içinde kargonuz adresinizde olacak diye sakın kolay gelsin kargo ile çalışmayın
