to read complaints and reviews, or file yours. 
"İkinci defada ürün teslim edildi"
143621597 takip numaralı kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan satıcı firma olan GS Store’a geri gönderildi. 22 Ekim Çarşamba gününden bu yana bu sorunl...
21 Kasım’da kargoya verilen ve 252115241313 takip numaralı gönderim, 24 Kasım’da Erzurum’a ulaşmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi. Tahmini teslimat tarihi 28 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 30 Ekim ve hala teslimat gerçekleşmedi. Kargomun Erzurum Yakutiye’de olduğu bilgisi dış...
27 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sweatshirti, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bugüne kadar teslim almadım. Sipariş numaram: 144509275. Teslimatı Kolay Gelsin firmasının Artvin/Merkez şubesinin yapması gerekiyordu. Ancak kargo firması, ürünü teslim etmeden telefonla arayarak...
20.10.2025 tarihinde Mavi firmasından aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere kargoya verildi. Teslimat tarihinin 22.10.2025 olacağı bildirildi ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 143331677. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerin...
27.10 tarihinde bir giyim firmasından aldığım ürünler Sendeo firmasıyla bana gönderildi. Ben de siteden ara ara takip ettim. Bugün kargonun teslim edildi ibaresini gördüm fakat bana ulaşmadı. Kendilerine yazarak ulaştığımda firmanın hasarlı kargo teslim ettiği için iade ettiklerini söylediler. Ürünl...
Kolay gelsin kargo firmasının Antalya Şirinyalı bölgesindeki teslimatlarından son derece memnuniyetsizim. 28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, her gönderimde aynı sorunları yaşıyorum. Amazon Prime üyesi olduğum için kargo ücreti ödemiyorum, ancak gönderi takip numaram: 144065870. Kargo personelleri, sa...
Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetinden Gaziantep Şahinbey adresimde faydalanıyorum. 29 ve 30 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen, “adrese gelinmiş, bulunamamıştır” şeklinde mesajlar aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Kargo takip numaram: 20000880516785. Bu sorunla ilk kez ka...
25 Ekim 2025 Cumartesi Tarihinde Vatan Bilgisayar'den oluşturduğum siparişlerim Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslim alınmış olup, bizlere ulaştırılmak üzere sevki aynı gün sağlanmıştır. Fakat Bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen kargo tarafımıza ulaşmış değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
N11 üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik parçası satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram: 251081798792. Eksik parça olmadan ürünümü kullanamıyorum ve iade sürem de geçtiği için mağdur oldum. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime teslimat y...
Kargom açılmış, açıldığı içinde kendi firmasının kargo poşetine koyulmuş. Büyük ihtimalle açıldığı zaman ürünler kayboldu. 5 ürün gelmesi gerekirken 2...
18 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 251080521351 takip numaralı Rossmann alışverişi kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı, Mimar Sinan Mahallesi, 1 Nisan Bulvarı, Kandırmaz Süper Market olarak belirtilmiş olmasına rağmen 13 gündür ...
Kolay Gelsin kargo firması ile son iki haftada üç kez sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bir apartmanın üçüncü katında yaşıyorum ve asansör henüz faaliyete geçmediği için kuryeler kargomu daire kapıma kadar çıkarmak istemiyorlar. Her defasında "Çok yoğunuz, aşağı inin ya da bi...
26 Ekim’de IKEA’dan Flisat model masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 412610252442156. Teslimat tarihi olarak 29 Ekim görünüyordu, ancak daha sonra 30 Ekim’e ertelendi. Bugün ise sistemde “adres yanlış” uyarısı çıktı ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen tes...
Kolay Gelsin kargo ile Dyson firmasının kendi sitesinden, garanti kapsamında gönderilen süpürge başlığı paketim (değeri yaklaşık 4.000 TL), 10 gün önce Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve başkasına teslim edilmiş. Takip numaram: 142846632. Daha da şaşırtıcı o...
30.10.2025 tarihinde Doğa Bilişim’den aldığım ve 9875071967 teslimat numaralı Kolay Gelsin kargom, Kastamonu Merkez şubesinden sabah 11:00’de dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve şubeye geri götürüldü. Aynı gün 0 (366) 216 12 13 numaralı telefondan aranarak evde olduğum te...
Kolay gelsin kargo şirketi ile 30.10.2025 sabah saatinde dağıtıma çıkan kargom akşam saatine kdr beklememe rağmen teslim edilmedi. Merkezde oturuyorum müşteri hizmetleri mutlaka teslim edileceğini söyledi ama akşam 22 olmasına rağmen hala gelmedi ve sonraki güne atmış teslimatı. İçinde bebeğimin ek ...
"Merhabalar, sorunum hızlıca çözülmüştür. Teşekkür ederim."
28 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 144540520 numaralı standart kargom, kurye adresime gelmesine rağmen “adresiniz hatalı” denilerek teslim edilmedi. Kurye, adresle ilgili herhangi bir düzeltme veya teyit için benimle iletişime geçmedi. Oysa alışveriş yaptığım sitede ma...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 20.11’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimle ilgili “kapı önü” ne teslim edildiğine dair sistemde teslimat bilgisi girilmiş. Ancak gönderim kapı önünde bulunmamaktadır ve bu tarih ve saatte ben ve ailem evdeydik. Kapı önüne bırakılması gereken bir durum yoktu...
21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden engelli motoru için iç lastik siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 24 Ekim’de Muğla Dalaman şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem Hepsiburada hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca a...
Kolay gelsin isimli kargo şirketi 143405835 numaralı kargomu bugün gün içerisinde getireceği yönünde beni bilgilendirdi. Sabah 9dan beri bekliyorum en geç saat 20de gelecek dediler fakat kargom hala gelmedi saatlerdir bekliyorum. Bu da yetmezmiş gibi kargomun durumu ve bugün gelip gelmeyeceği hakkın...
Amazon üzerinden satın aldığım Bluey Lego Seti'nin teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ilk olarak 25 Ekim 2025 tarihi verilmişti. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi tam 4 kez ertelendi ve her defasında yeni bir tarih ile karşılaştım. Kargo takip numaram: 144569985. Teslimat...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 145023640 numaralı kargom, 1 gündür dağıtımda görünmesine rağmen Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edilmedi. Kışlık alışverişim olduğu için bu kargonun acil bir ihtiyaç olduğunu özellikle belirtmek isterim; yaşadığım ilde havalar çok soğuk ve gecikme mağduriye...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
