Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yaşadığım Mağduriyet

Kolay Gelsin ile 07.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Tekirdağ Malkara’ya gönderilen ve içinde cilt temizleme ürünü bulunan 261804366533 takip numaralı kargom, 9 Eylül tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen 14 gündür hiçbir hareket olmadan Sultanbeyli Transfer Merkezi’nde bekletilmektedir.

Bu süre boyunca kargomla ilgili bir ilerleme olmaması nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ürünüm uzun süredir teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve süreçte yaşanan aksaklık nedeniyle ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.