Adres Teslimatı Yapılmayan Kargo ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sürekli bir teslimat sor...unu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bursa ili Mustafakemalpaşa il
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sürekli bir teslimat sor...unu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bursa ili Mustafakemalpaşa il
"Geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Legonun sitesinden ay başında aldığım siparişim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen kolay gelsin kargo şirketi hâlâ ka...rgolarımı getirmedi. Teslimat günü geçti ve geçtiği içinde sürekli teslimat tarihi değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerine kaç kere kayıt açtırdım, hâlâ kargomda bir hareket yok; tes
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen kargom 11 gündür elime ulaşmadı. Süreçle ilgili ne bir teslimat gerçe...kleşti ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 266848934795 takip n
"Kargom teslim edildi."
Kolay Gelsin Kargo Aksaray şubesinde 1 haftadır bekleyen 269140669094 ve 262450879319 numaralı gönderilerim hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Ürünlerim bir haftadır şubede görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de dağıtıma çıkarıldı. Gönderi takibi için herhangi bir SMS veya arama yap
Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 7 Mart 2026 Cumartesi günü s...aat 15.38’de telefonuma “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, hemen ardından da hiçbir şekilde kargo bana ulaşmadan “kendisi tarafından teslim alındı” şeklinde mesaj geldi. Oysa o gün ba
Kolay Gelsin kargo ile 264432365115 takip numaralı gönderim 9 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hâlâ tar...afıma teslim edilmedi. Gönderici firma telefon numaramı yanlış girdiği için dağıtım elemanı bana telefonla ulaşamıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 defa aradı
Kolay Gelsin kargo ile 176256240 takip numaralı gönderim cumartesi günü “sonraki iş gününde teslim edilecek” denmesine r...ağmen hala elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargo ne teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen her seferinde sadece
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 177463939 takip numara...lı kargomun 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo adresime hiç gelmedi. Süreç boyunca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Case Store satıcısından bir adet iPad kılıfı satın aldım. Kargom Kolay Gelsin firmas...ı ile 6 Mart’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün teslim edilmedi. Kurye beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu, “evet adresteyim” dememe rağmen herhangi bir teslimat ya
Kolay gelsin, kargo ile tarafıma gönderilen yaklaşık 1 kilo civarında, mekanik bir ürün olan monitör kolumun teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü “Yarım saate kapınızdayız, evde misiniz, evdeyseniz 1’i tuşlayın” şeklinde bir arama yapıldı ve ben de kargomu alabilmek için tü
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10282637951 tesl...imat numaralı kargom Isparta’dan İstanbul’a gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Mart görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı
Kolay Gelsin kargo firmasından bir firmaya iade göndermek için geçen hafta perşembe günü bireysel gönderi talebi oluştur...dum. Takip numaram 176845808 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargomu almaya kimse gelmedi. Yaklaşık 4 gündür evimden kargonun alınmasını bekliyorum ve her seferinde
Trendyol üzerinden 10268759963 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım. 3 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firması il...e gönderilen kargom dağıtıma çıktı, ancak o gün telefonu açamadığım için teslim edilemedi ve bana yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo yen
Dyson firmasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 176936601 takip numaralı kargom bu...gün saat 16.30’a kadar teslim edilecek görünmesine rağmen gün boyu “dağıtımda” olarak kaldı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak
Bir süredir Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen teslimatlarda sorun yaşıyoruz. Bugün teslim edilecek kargo için telefon e...ttiler, o sırada başka biriyle konuşuyordum ve arandığıma dair mesaj geldi. Görüşmemi hemen bitirip ikinci kez aramalarını beklerken, kargonun site giriş kapısındaki güvenliğe tesl
Kolay Gelsin tarafından taşınan Amazon siparişim 3 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken 6 gün gecikmiştir. Kargo gü...nlerdir farklı ilçelerde dolaştırılıyor, doğru ilçeye yönlendirilmediği için bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderime ait 176102150 numaralı takip bilgisi olmasına rağmen sür
Amazon üzerinden 1 ve 2 Mart tarihlerinde toplamda yaklaşık 6‑7 bin TL tutarında koltuk ve ev yıkama süpürgesi, özel ekr...an silme spreyi ve matkap şarj aleti siparişi verdim. Ürünlerim adresime sadece yaklaşık 16 km mesafeye kadar gelmiş olmasına rağmen sistemde teslimat tarihi 10‑11 Mart olarak görü
"Kargonun teslimatı gecikti ancak sonunda sorunum çözüldü ve teslim edildi."
Kolay Gelsin kargo ile 269455174804 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 09.03.2026 tarihinde Çorlu’da bulu...nan adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, sistemde “teslimat adreste bulunan şahsa yapılmıştır” şeklinde not düşülerek teslim edildi mesajı paylaşıldı. Ancak o gün ve s
18 Şubat’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 9 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaş...madı. Siparişimde bir ceket ve bir kazak bulunuyor ve toplam tutar 2.839 TL’dir. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 262147427943’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetler
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önün...e kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... Gönderici tarafından 28 Şubat’ta Kolay Gelsin’e teslim edilen kargom, 09.