On Günlük Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kargo Teslimatı Talebi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen kargom 11 gündür elime ulaşmadı. Süreçle ilgili ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
266848934795 takip numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve bugün gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Havva K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi













