Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin Logo

Kolay Gelsin

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin

Şikayetler

19.264 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmemiş Sipariş Kargo Hatası Ve İade Talebi

24 Haziran 23:5315

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan siparişim 16.06 tarihinde sistemde “teslim edildi” ...

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Dağıtım Bildirimiyle Zaman Kaybı

24 Haziran 23:2327

Kolay Gelsin firmasına ait 200284727 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Firmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Kolay GelsinFirmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Profil fotoğrafı
Serdar
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin Evden Almıyor İadeyi

Kolay GelsinEvden Almıyor İadeyi

Profil fotoğrafı
Emre
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife

Kargo Teslim Edilmemiş, Sistemde Teslim Edilmiş Ve İade Edildi

24 Haziran 22:2511

Zara’dan 11 Haziran tarihinde 1.590 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yap...

Kolay Gelsin Kargo Adres Hatası Ve Tekrarlayan Gecikmeler

24 Haziran 21:4319

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında, Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasıyla iki defadı...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Çözüm Talebi

24 Haziran 20:1920

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 263872812835 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirt...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Çözüm Talebi

Hasarlı Lambader İadesinde Kargo Gelmedi

24 Haziran 20:1920

19 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 232821824425 numaralı sipariş ile bir lambader satın aldım. Ürün 23 Haziran 2026...

Hasarlı Lambader İadesinde Kargo Gelmedi

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 19:169

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında artık çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum. İçinde iki adet kıyafet...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Tekrarlayan Kayıp Kargo Ve Cevapsız Canlı Destek

24 Haziran 18:558

Kolay Gelsin kargo şirketi ile geçen seneden beri aynı sorunu yaşıyorum. Geçen sene de bir gönderim kaybolmuştu, bu yıl ...

Muğlada 1 Aylık Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

24 Haziran 18:1135

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün 12.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edilmiştir. Gönderi kısa ...

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sözünün İhlali

24 Haziran 17:4215

Cumartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, İzmir Bornova çıkışlı Kolay Gelsin kargoyla gönderildi ancak hâlâ el...

Mavi İade Kargosunun Kapıdan Alım Reddedilmesi

24 Haziran 16:4620

Mavi’nin kapıdan al seçeneği ile oluşturduğum 200701746 numaralı iade kargom, Kolay Gelsin tarafından bir türlü teslim a...

Teslim Edilmeyen Amazon Kargosunda Sürekli Oyalama

24 Haziran 15:3549

Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım elektronik ürünüm, tüm görüşmelerime rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ga...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.