to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım kıyafet siparişim kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 17 Ocak Cumartesi sabahı “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir kod ve ardından “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli bir SMS aldım. Daha sonra otomatik bir numara tarafından arandım, “evdeyseniz 1’i tuşl...
Yaklaşık 5 gün önce Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin firması getirdi. Sistemden kargomun teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Saatlerce arama yapmamızın sonunda kargonun farklı bir komşunun kapısına bırakıldığını öğrendik. Ürün köpek maması...
Kolay gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen cep telefonu üç gündür teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun depoda olduğu söyleniyor. İzmir Konak adre...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 265923873765 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi en az iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü. 14 Ocak ve öncesinden beri bu şekilde bekliyorum. Teslimat adresim İz...
Kolay Gelsin kadar kötü bir çalışma sistemi olan bir firma görmedim. 29 Aralık’ta şarjlı pil siparişi verdim ve 162222276 takip numaralı gönderim 3 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki haftadan fazla süre geçti ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen, içinde motosiklet bandanası ve boyunluk bulunan ve online ödeme ile satın aldığım 262147846838 takip numaralı kargom, yaklaşık 7 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse 7 gün boyunca müşteri hizmetler...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 261032517785 takip numaralı kargomun adresini özellikle güncel adrese yönlendirmelerini istedim; buna rağmen önce eski adresime, ardından güncel adresime getirildi, sonra tekrar eski adrese gönderildi. Süre...
Mia Vento’dan eşim için hediye olarak aldığım yüzük, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi ve sonunda hiçbir net bilgi verilmeden iade sürecine alındı. Mia Vento ürünü 13.01.2026 tarihinde kargoya verdi. 14.01.2026’da “bugün teslim edeceğiz” bilgisi geldi, aynı gün bu kez “...
Kolay Gelsin firmasına ait 165691770 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Sistemde adresim doğru olmasına rağmen kargom iki gündür teslim edilmiyor. 14 Ocak’tan beri teslimat bekliyorum. Kurye ile görüştüğümde kargonun gün içerisinde teslim edileceği söylendi, müşteri hizmetleri ise paza...
Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili 165628042 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 17.01.2025 tarihinde saat 11:22’de telesekreter aramasıyla aranarak, 30 dakika sonra adrese teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve onayım alındı. Bu bilgi üzerine teslimat için adreste hazır bulunmama rağme...
Kolay Gelsin ile 163747943 takip numaralı gönderim Çankaya/Ankara adresime yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Takipte herhangi bir somut ilerleme görünmüyor ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ilgileniyoruz” deni...
17 Ocak tarihinde kolay gelsin ile tarafıma teslim edilmesi gereken 165553351 kodlu kargom için saat 11.00–11.30 arasında “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Ancak sabahtan beri evdeydim, kapı zilim çalmadı ve herhangi bir kurye gelmedi. Bunun üzerine kolay gelsin’i aradım ve kargomun gün...
14.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, takip numarası 165510063 olan kargom, İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 4–5 gündür ortada yok. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor, ne de sistemde kargomun konumu net olarak görünüyor; gönderimin şu anda nerede olduğu belli ...
Kolay gelsin Kargo aracılığıyla 14.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ve 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 165646618 olan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde yalnızca “teslim alındı” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir hareke...
"Firmanın müşteri hizmetleri ile yapılan üç görüşme sonrasında kargom bugün teslim edildi"
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Ugreen Nexode Air 65W 3‑Port Fast Charger EU Hızlı Şarj Adaptörü” adlı ürünü, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettim. Sipariş numaram SA3429257, kargo takip numaram 165977085’tir. Aynı gün teslim edilmesi gereken ...
10 Ocak tarihinde verdiğim 10128702038 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 12 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde net bir bilgi görünmüyor ve kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği belli değil. Daha önce de Kolay Gelsi...
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim, Kolay Gelsin kargo firması yüzünden Yalova’ya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle firmadan ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı iç...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
2025 Ağustos – Aralık ayları arasında Kolay Gelsin ile kurumsal olarak, Bursa çıkışlı ve Türkiye geneline giden kargolarımız için çalıştık. Çalışmaya başlamadan önce tarafımıza pek çok hizmet vaadinde bulunuldu ancak süreç içinde bu vaatlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Neredeyse her hafta onlar...
Kolay Gelsin ile 163462259 takip numaralı kargom 14 gündür teslim edilmiyor. 5 Ocak’ta dağıtıma çıktı görünen kargo, günler sonra sistemde kendi kendilerine 14 Ocak teslim tarihi olarak güncellendi ve o günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. T...
Merhabalar, 13 Ocak ta kolay gelsin kargo firması teslim edilmesi gereken kargomu tarafıma teslim etmemiştir. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat kargomun nerede olduğuna dahil bilgi bile vermedi. Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum
Kolay Gelsin Kargo’nun Muğla Dalaman şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen, 8880029341798814 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak’ta tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi....
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
