Kolay Gelsin teslim edilemedi

Dyson’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ancak teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişim 147273080 takip numarasıyla 3 gündür her gün teslimat tarihi ileriye ertelenerek güncelleniyor ve halen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir....

Kolay Gelsin Bursa şubesinden beklediğim 251090644252 takip numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak gün içerisinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün bugün hasar aldığı ve iade edileceği bilgisini ...

08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 14742473 numaralı kot siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin tarafından arandım, ancak o sırada müşteriyle ilgilendiğim için 5 dakika sonra geri dönüş yaptım ve aradığım numaraya ulaşamadım. Müşte...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken bc6132192 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim başkent OSB. 15. Cad. No:6 Malıköy-SİNCAN, Ankara’daki iş yerimdir ve gün boyunca iş yerimdeydim, iş yerim de açıktı. Buna rağmen bugün saat 12:58’de, “iş yeriniz ka...

Amazon Prime üyesi olarak 23.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın hızlanması için ekstra ücret ödedim. Sipariş numaram: bc6121016. Siparişimin bugün İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, teslimatı gerçekleştirecek olan Kolay Gelsin kargo firması, bana teslimatı ancak paz...

Kolay Gelsin firmasından iki ayrı kargomun (takip numaraları: 147789891 ve 147670786) teslimatıyla ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki ev adresimde tüm gün evde olmama rağmen, bugün yine “adreste bulunamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Kapım çalınmadı, zil sesi duymadım ve hi...

Kolay Gelsin firmasından bc6137991 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ankara Kazan ilçesindeki 24 saat açık olan iş yerimize, teslimat talimatlarında özellikle güvenliğe bırakılmasını belirtmemize rağmen, kargo firması adrese bile gelmeden "komşuma bırak" seçeneğini...

13 gün boyunca Giresun Çanakçı Kolay Gelsin şubesinde bekletilen küçük paket kargom, adrese teslim olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Kargo takip numaram: 257934738435. Bu süreçte ne bana ne de alıcı olan babama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şubeden arama olmadı. Sonunda is...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen standart kargom, 147942249 takip numarasıyla 8 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Üniversiteler Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İş yerinde bulunmama rağmen kargonun teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunl...

2 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden gaming sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 146947061). Kargonun 5 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün arandım, araç kullandığım için telefonu açamadım. Sonrasında bana adresimin hatalı olduğu ve öyle bir adres olmadığı söylendi. Oysa aynı adrese...

Kolay Gelsin kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.11.2025 tarihinden itibaren 146769266 takip numaralı kargom Çakmaklı Mahallesi, Büyükçekmece/İstanbul adresine üç gün üst üste (Çarşamba, Perşembe ve Cuma) teslimata çıkarıldı ancak teslim edilmeden geri döndü. Her seferin...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 256988202429 numaralı siparişim, çıkış ve varış adresi Ankara olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Takipten baktığımda kargomun Samsun transfer merkezinde bekletildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yoğu...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sürekli bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişlerim ve gönderilerim her seferinde Kahramanmaraş Andırın ilçesine teslim edilmesi gerekirken, firmadan kargomu 90 km uzaktaki Göksun ilçesinden almam isteniyor. Özellikle son siparişim olan 2565...

Kolay Gelsin firmasından Mavi üzerinden yaptığım alışverişe ait 145167600 numaralı kargom, Uşak Eşme Kemerkent Sitesi adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Kargomun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği için...

5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, 146727456 takip numaralı makyaj malzemesi içeren kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bolu'da ikamet ediyorum ve teslimatla ilgili defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçip takip oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri d...

07.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo'dan, 147362089 takip numaralı gönderimin İstanbul Kağıthane adresine teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca kargomu bekledim, ancak akşam saat 21.00’den sonra gönderimin iade/devir edildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm bugün elime ulaşmalıydı. Saat 12.00’de iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, fakat saat 18.00’de ise teslimatın ertesi güne kaldığına dair yeni bir mesaj gönderildi. Oysa ürünü sipariş ederke...

Kolay gelsin kargo şirketine "Lefties"den satın aldığım ürün teslim edildi. 1 haftadır adresime ulaştıramadılar. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, hepsi o kadar iş bilmez ki. Yalnızca T**** Bey sorunumu çözebildi, onun dışındaki müşteri temsilcilerinin ne yaptıkları işten haberi...

07.11.2025 tarihinde saat 8’e kadar teslim edilmesi gereken 147220363 numaralı Kolay Gelsin standart kargo gönderim, İstanbul Eyüp adresine hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Kargomun içinde 10 bin tl değerin...

İki parça olan, ancak tek kargo olarak gönderilen ürünün bir parçası getirildi fakat diğer parçasının nerede olduğunu kendileri de bilmiyor. Arıyoruz, şubeyi soruyoruz, aciliyetim olduğunu ve kendimizin alabileceğini söylüyoruz; ancak şube bilgisi veremeyeceklerini söylüyorlar. Sürekli oyalıyorlar, ...