Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Kolay gelsin Kargo ile alıcısı olduğum kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihini geçtiği halde kargo hala elime ulaşmadı. Hatta “2 saate geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak bu mesajın üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetl...


















