to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kurumsal bir firmadan verdiğim sipariş Kolay Gel...sin kargo şirketine teslim edildi ve 263125551437 numaralı kargomun 18 Şubat tarihinde Bayrampaşa / İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom t
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması bir şirket, ancak bu kadar adıyla çelişebilir. P...azar günü verdiğim siparişin teslimat tarihini her gün ertelenmiş buluyorum
267123882684 numaralı siparişim 09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “yold...a” olarak görünmektedir. Gaziantep’ten Tekirdağ’a gelen diğer kargolarım en geç 4 gün içinde teslim edilirken, bu gönderim için bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ha
Kolay gelsin kargo ile 172663616 numaralı gönderim 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “gel...dik geliyoruz, 2 saate oradayız” denilerek adreste bekletiliyorum ve günlük yapmam gereken işlerimden alıkonuluyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her ikisinde de
2 haftadır “gönderici olarak alım” talebi oluşturmama rağmen düzenli olarak sorun yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem b...ölgesinde kargo teslimi için adrese geliniyor ancak sistemde “teslim alınacak kargo gözükmüyor” denilerek alım yapılmıyor. Aslında kolay gelsin ile yeni çalışmaya başlamak, gönder
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk adresime gelmesi gereken ve takip ...numarası 172542113 olan kargom 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Şubat 2026 tarihinde “bugün saat 20.00’ye kadar teslim edilecek” denmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderi du
Kolay Gelsin üzerinden 262564429188 takip numaralı gönderim için iki gündür adresten alım bekliyorum ancak kargomu almay...a gelmiyorlar. Giresun Gazi Caddesi’indeki adresimden teslim alınması gereken bu kargo ortada kaldı. Zaten firmanın fiziki bir şubesi olmadığı için tek seçenek adresten alım, o da
Amazon alışveriş sitesinden iki parça ürün siparişi verdim. 12 Şubat Perşembe günü sabahtan teslim edileceğine dair mesa...j geldi. Ben öğleden sonra adreste değildim ama eşim adresteydi. 16.30 gibi kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam eşime sorduğumda ise kargonun teslim edilmediğini söy
Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarih...inde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak
Kolay gelsin, kargo şirketi beni mağdur etti. 11.02.2026’da internetten alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım aynı gün ür...ünüm kargoya verildi. 12.02.2026’da dağıtıcı şubeye ulaştı. Enteresan olan şu ki, Ankara Mamakta ikamet ediyorum, ürünüm Ankara Etimesgut şubesine gidiyor. Ürün ağır bir ürün olduğ
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te mağaza siparişlerimin gönderiminde Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sorun yaşıyorum. 1...2 Şubat tarihli gönderimlerimde de yine kargo almaya gelmediler. Ürünlerim sistemde “geciken” durumuna düşmesin diye, hafta sonu olmasına rağmen kargo şirketini sistemden değiştiri
Kargo şirketine kargomu kapıya bırakmalarını söyledim, ama kapıda kargom yok. Kargo şirketini 12 Şubat’ta aradım; geri d...önüş olmadı. 14 Şubat’ta (bugün) yine aradım, yine bir bilgi yok. Sınav öğrencisiyim; kargoda test kitaplarım vardı. Bu kargoya acilen ulaşmam gerek.
Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından geç teslimat yapılması sebebiyle 23 Ocak tarihinde iade ettiğim ürün 3 günde gitme...si gerekirken ürün 11 gün sonra 3 Şubat tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 4 defa teslimat tarihi bilgim dışında değiştirildi. Satıcı firma geç teslimattan dolayı ürünü kabul
14.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen kırtasiye ürünleri, İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adrese t...eslim edilmesi gerekirken “iş yeriniz kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Saat 11:06’da “iş yeriniz kapalı” şeklinde mesaj aldım ancak şirketim o saatte açıktı ve 24 saat güvenli
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime gönderilen, içinde baskı ürünü bulunan ve 170382480 ta...kip numaralı kargom 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 13.02 tarihinde arandım ve “yarım saat içinde kargonuz gelecek, evde misiniz” denildi, ben de evde olduğumu belirtt
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
Kargom 9 şubatta kolay gelsin kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görüldü. 10 şubatta dağıtıma çıkt...ı ancak kargom bana ulaşmadı. Ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi. 11 Şubatta tekrar dağıtıma çıktı diye görünce ancak o gün de ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi iki günd
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 268479639717 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta ilaç sipari...şi verdim, sistemde 12 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi Karaman ili Ermenek ilçesindeki iş yerim, küçük bir ilçe, tek Caddesi var ve adres de tavukçu dükkanı olar
Vatan Bilgisayar’dan 11.999 TL bedelle satın aldığım Vestel marka televizyon, 28.01.2026 tarihinde 167221636 numaralı gö...nderi ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında dikkat çekici, büyük bir hasar olmadığı için herhangi bir tutanak
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde tesl...imat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 31 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yap...ması gereken, içinde kırılacak dekoratif eşyaların bulunduğu 264431004462 numaralı gönderim o günden beri hareket etmedi. Ürünlerimin büyük ihtimalle Ankara şubesinde kaybolduğunu
Amazon üzerinden verdiğim siparişim iki ayrı kargo şirketiyle gönderildi. Aras Kargo dün paketlerimden birini sorunsuz ş...ekilde iş yerime teslim etti. Diğer paketim için ise kolay gelsin Kargo’dan önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, yaklaşık yarım saat sonra ise “adreste bulamadık”
Bursa İnegöl’de Kolay Gelsin firması üzerinden gelen içecek kargom günlerdi...r şubede bekletiliyor, teslim edilmiyor. 7'sinde teslim edilmesi gerekiyord
