to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekten Gelmedi Ve Şikayetime Cevap Alınmıyor
Amazon alışveriş sitesinden iki parça ürün siparişi verdim. 12 Şubat Perşembe günü sabahtan teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ben öğleden sonra adreste değildim ama eşim adresteydi. 16.30 gibi kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam eşime sorduğumda ise kargonun teslim edilmediğini söyledi. Cuma, pazartesi ve salı günlerinde kargo şirketi KolayGelsin'i arayıp her defasında şikayetimi iletip mağduriyetimin giderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik kargo şirketi bir de kargomun kapının önüne bırakıldığını belirtti. Yarında mağduriyetim giderilmezse her türlü hukuki hakkımı arayacağım.
Sevgili Kamil Fatih S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Herkese klasik yapay zeka cevabı yazmışsınız, ama bunları geçin insanların zekaları gerçek. Gerçekten insanların mağduriyetlerini giderin. 3 iş günüdür sizden birinin beni arayıp mağduriyetimin giderilmesini bekledim. Bugün son gün ondan sizinle hukuk önünde hesaplaşacağım.
Sevgili Kamil Fatih S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
