to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kargonun yolda olduğunu, ekranlara yeterli güncellemelerin düşmediğini söylüyorlar. Kargonun nerede olduğunu ben gidip alabilecek durumdaysam tarif etmeleri için sorduğumda bile net bir lokasyon veremiyorlar, kendi sistemlerinden de göremediklerini belirtiyorlar. Sürekli “yolda” yazmasına rağmen bu yol bir türlü bitmiyor.
Bir daha bu kargo şirketini özellikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Ürünlerimin zarar görmeden, daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İzmir’den Bursa’ya gelecek olan, içinde sehpa bulunan kargom 22’sinde yola çıkmış olarak görünüyor ve teslim tarihi olarak da 23’ü belirtilmişti. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, siste...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla beklediğim 169891285 ve 169353995 numaralı iki adet gönderim var. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen kargolar günlerdir “teslimat için araçta” denilerek dolaştırılıyor, hatta bu civarlardan geçmelerine rağmen yaklaşık 1 haftadır adresime teslim e...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar