Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kargonun yolda olduğunu, ekranlara yeterli güncellemelerin düşmediğini söylüyorlar. Kargonun nerede olduğunu ben gidip alabilecek durumdaysam tarif etmeleri için sorduğumda bile net bir lokasyon veremiyorlar, kendi sistemlerinden de göremediklerini belirtiyorlar. Sürekli “yolda” yazmasına rağmen bu yol bir türlü bitmiyor.
Bir daha bu kargo şirketini özellikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Ürünlerimin zarar görmeden, daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Timur U Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Timur U İletmiş olduğunuz konu hakkında, 13.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi














