Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin ile 263919063484 takip numaralı kargomun 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın pak...

267123882684 numaralı siparişim 09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Gaziantep’ten Tekirdağ’a gelen diğer kargolarım en geç 4 gün içinde teslim edilirken, bu gönderim için bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket göremiyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin tarafına başvuru yaptım; ancak buna rağmen kargonun neden bu kadar geciktiği ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Kargo şirketlerine göre yol uzunluğunun bu kadar değişmemesi gerektiğini, diğer firmalara kıyasla bu gecikmenin çok fazla olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak kargomun nerede olduğu, neden bu kadar gecikme yaşandığı ve teslimatın ne zaman yapılacağı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, aksayan işlemlerinizin kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile 263919063484 takip numaralı kargomun 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın pak...
02.02.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 264458840708 takip numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapı...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...


Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Yorumlar