Kolay Gelsin müşteri hizmetleri iletişim

Kolay Gelsin Kargo ile 261682288715 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm için teslimat ...öncesi aranarak adreste olup olmadığım teyit edildi, ben de adreste olduğumu belirterek onay verdim. Buna rağmen saatler sonra tekrar arandım ve bir aksilik olduğu, kargonun ertesi...

16.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan saat 17.00 civarında gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu mesajd...an birkaç dakika önce 0212 ile başlayan bir numaradan arama gelmiş, ancak o anda telefonu açamadığım için aramayı kaçırmışım. Geri dönüş yaptığımda ise karşı tarafa ulaşamadım. Gü...

Kolay Gelsin kargo firması, Aeka’dan verdiğim online siparişe ait 192429992 takip numaralı kargomu 15.05.2026 tarihinde ...dağıtıma çıkardı. Bana gelen SMS’teki linke tıklayıp teslimat tarihi değiştirme kısmına girdim, yalnızca listeden tarih seçilebilen, son derece yetersiz ve kullanışsız bir arayüz v...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Sephora Kozmetik A.Ş. gönderim, 191895103 takip n...umarasıyla 11 Mayıs tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan ...

Kolay Gelsin ile 191416807 takip numaralı kargom İstanbul Silivri şubesinde “şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen ...tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi bilgilendirme de alamadım. Merkez müşteri hizmetleri ile g...

Kolay Gelsin firmasından Bodrum Gölköy teslim noktalı 189463707 numaralı kargom, 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim eden kargo görevlisinin yanlış adrese bırakması ya da başka bir sebeple kargoyu bana teslim etmediğini düşünüyorum. Gönderi...

30 Nisan’da kargoya verilen ve 189352339 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim, satın alma sayfasındaki bir apı hatası ne...deniyle telefon numaram yanlış kaydedildiği için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve sonuç olarak göndericiye iade edildi. Oysa sistemde e-posta adresim doğru olması...

Kolay gelsin ile 189342104 takip numaralı gönderim Samsun Terme adresine teslim edilmek üzere görünmesine rağmen cuma gü...nünden beri, yani 4 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargom hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu defalarca kont...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 27 Nisan 2026 tarihli siparişim, 29 Nisan 2026 tarihinde d...ağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Kadıköy’deki çalıştığım kamu kurumu olması ve kurumun saat 17.00’de kapanıyor...

Amazon Prime üyesi olarak geçen hafta Perşembe günü Amazon üzerinden deodorant siparişi verdim. Prime üyeliğin sunduğu h...ızlı teslimat avantajına göre ürünün aynı hafta Cumartesi günü elimde olması gerekiyordu. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilm...

Funbed markasından vermiş olduğum yatak siparişim, Kolay Gelsin ile gönderilen 269890503709 numaralı kargom 13 Nisan tar...ihinde tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan ve benimle iletişime geçilmeden iade edilmiştir. Bu süreçte ne teslimat için adresime gelinmiş ne de tarafıma herhangi bir arama yapılarak ...

Kolay Gelsin Kargo ile Amazon Prime üzerinden verdiğim ve İzmir Bayraklı’ya teslim edilecek olan, 186952812 takip numara...lı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi olarak 20’si görünüyordu, ben sadece teslimatı 19’undan 20’sine ertelemek istemiştim. Buna rağmen kargom günler...

Kolay Gelsin firmasından uzun süredir hem teslimat süreci hem de iletişim anlamında çok yorucu bir hizmet alıyorum. Firm...anın şubesi olmadığı için zaten fiziki olarak ulaşma imkanım yok, buna ek olarak kuryelerle de hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Kargom geldiğinde gidip araçtan kendim teslim a...

11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 16.04.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 268829344010’dur. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş anca...

02.04.2026 tarihli ve 183243045 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dyson firması ilk... başta telefon numaramı ve adresimi yanlış girmişti, daha sonra Dyson tarafı bu bilgileri düzeltti ancak Kolay Gelsin sisteminde numaram güncellenmediği için kargoma hâlâ ulaşamıyo...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 178065949 takip numaralı gönderimin 12’sinde Mersin Toroslar adresime teslim edilmesi g...erekiyordu. Ancak kargom eksik teslim edildi, sadece bir kısmı getirildi ve 2 parça ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi için 1718 TL ödeme yaptım ve içeriğinde dolap içi...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 8880030943132128 takip numaralı gönderim için 9’unda teslimat yapılacağı söylendi, ...ardından bu tarih 10’una ertelendi. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, dağıtıma bile çıkarılmamış...

06.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından aldığım, alıcı kısmında Rabia A****... yazan ve teslimat numarası 10269179704, kargo takip numarası 2624-976585721 olan kargom, evde bulunmadığım için Sancaktepe şubenin bağlı olduğu depodaki kargo odasına bırakılıyor....

4.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği kargomla ilgili ciddi bir gecikm...e ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım. SMS içeriğindeki linke girdiğimde adresi benim güncelleyebileceğim h...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyimi tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. 1...74150930 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi firma uygulamasında bugün olarak görünmektedir. Bu bilgi sistemde yer aldığı için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle dağıtım...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...